商洛日報 - 商洛之窗訊（趙曉翔）她曾是一名下崗職工，也曾是一名單身母親，但她與命運頑強抗爭，不向困難低頭，經過多年的奮斗，成為洛南縣建陶銷售行業(yè)的領軍人物。她就是洛南縣商洛建陶廠下崗女職工張曉莉。
　　頂替父親當工人
　　張曉莉出生于洛南縣景村鎮(zhèn)張村一戶農民家庭。1986年初中畢業(yè)的張曉莉，頂替父親來到洛南縣陶瓷廠當了一名工人。1989年張曉莉認識了丈夫并結婚，婚后張曉莉被調到商洛建陶廠工作，曾經當過制作員、檢驗員、保管，后來還因業(yè)績突出被廠子提拔到縣城林業(yè)局樓下銷售門市部當了銷售主管，也就是在那段時間鍛煉了張曉莉建陶行業(yè)的營銷技巧。
　　夫妻二人同下崗
　　1993年，商洛建陶廠突然倒閉，張曉莉和丈夫全部成了下崗職工，整個家庭一度搖搖欲墜。“我們上有兩個身體不好的老人，下有兩個要吃奶粉的孩子，而失去生活來源的我們，感覺整個天都要塌了。”張曉莉回憶起當時的情景，不由得黯然神傷。面對困境，張曉莉和丈夫重拾信心，決心尋找新的出路，好在天無絕人之路，1994年張曉莉憑著自己當年在建陶門市部獲得的銷售經驗，從親戚朋友處借了5000塊錢，將建陶廠原有產品盤了下來，就在原來洛南縣林業(yè)局樓下搞起了建陶產品銷售。
　　初次經商把騙受
　　由于沒有營銷經驗，在張曉莉門市部開張不久，在西安的一次進貨過程中受騙，所購進的5000多元錢瓷磚竟然全是劣質產品。這次打擊讓張曉莉的門市部差點倒閉，張曉莉一度灰心絕望，甚至想要放棄。“為了孩子，為了家庭，我絕不能放棄。”張曉莉不斷激勵自己。痛定思痛，張曉莉又從朋友處借來了4000元錢，繼續(xù)經營陶瓷產品。當時張曉莉背負著巨大的壓力，為了防止再次受騙，張曉莉每次進貨自己都要嚴格把關，每次貨物都是自己裝卸、自己清點，每次進貨他們天不亮就出門，到很晚才能回來?；丶液筘浳锶孔约盒?，每次卸完貨都到凌晨四五點，第二天一大早張曉莉又繼續(xù)開門營業(yè)。實在累極了，張曉莉就趴在桌子上睡一會。
　　天有不測風云，2000年丈夫又因一次意外突然離開了張曉莉，這讓張曉莉痛苦不堪，而生活的重擔又壓的她喘不過氣來。面對兩個年幼的孩子和1萬多塊錢的外債，張曉莉幾乎要崩潰。但張曉莉卻咬緊牙關苦苦支撐，她說只有努力、只有奮斗才是自己唯一的出路。此后，張曉莉比以前起的更早了，睡的更晚了，這一切都只為多拉一個顧客，多增加一點銷量。張曉莉硬是憑著自己良好的信譽、熱情的服務慢慢贏得了顧客們的信任，張曉莉的生意也開始逐步好轉。“最好的情況下，我一天能銷售2000多塊錢，那一年我的門市部盈利了4萬塊錢，看到這些我真的很高興。”張曉莉告訴筆者。
　　誠信經營財富來
　　經過苦心經營，2002年張曉莉不但還清了原來的借款，而且還有了一定的資金積累。這一年，張曉莉把門市部搬到了縣城西車站的海洋商城，建立了金巴利建材門市部，門市部主要經營各種地磚、墻磚和衛(wèi)生瓷。在經營過程中，張曉莉對待顧客熱情服務，對顧客提出的要求盡力滿足，對發(fā)出的貨物出現(xiàn)質量問題或者顧客不滿意的，張曉莉無條件給予更換。正是基于她的這種發(fā)展理念，她的建材生意越做越大，也越做越紅火。目前，張曉莉的金巴利建材商品無論是銷售額、影響力還是服務質量均處于全縣同行業(yè)前列。
　　這么多年過去了，張曉莉從一個下崗職工蛻變成一名成功人士，但這其中的辛酸苦楚或許只有張曉莉自己能夠體會。這些年來張曉莉憑著自己的辛勤努力和不懈奮斗，她不但還清了所有外債，而且還供養(yǎng)了兩個大學生。面對未來，張曉莉也沒有太多的奢望，她說只想讓他們一家人快快樂樂、平平安安的生活！