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殯儀館代祭，4年服務不到20個家庭
一說代祭，并非都是民間噱頭。濟南殯儀館就有官方版的代祭服務。“因為這項服務爭議很多，所以我們不主動推廣，但對有需求主動找來的市民提供幫助。”濟南殯儀館靈骨安放科科長李榮潔說。“前期我們要和家屬溝通要求，包括用什么紙、用多少香，擺放多少貢品和鮮花，以及家屬是否撰寫祭文等等。”李榮潔介紹說，前期溝通好后，清明當日工作人員提前擺放好貢燭祭品，將逝者骨灰從閣位中請到祭奠房里，擦拭一遍后就開始祭靈。
“我們會說明家屬因什么事不能前來，我們代表他（她）表達哀思，然后念家屬寫好的祭文。”李榮潔介紹說，這一系列環節都有嚴格的標準，一般為家屬提供6-7張照片。“像工作人員三鞠躬等步驟都會拍照，整個服務流程都是免費的，僅收取成本費。鮮花和祭品等按物價局規定收費，香和紙不到10塊錢，鮮花7-9枝，整個代祭流程花費不到50元。”不過李榮潔也表示，因為這項服務頗具爭議，4年里總共服務了不到20個家庭。
民間代祭花樣多，加200元還能代哭
今年25歲的張先生是濟南一家殯葬用品店的店主，從去年清明，他開始在淘寶上試水“代人掃墓”服務。張先生介紹說，基本服務包括清掃墓地、敬香燭、三鞠躬、讀悼詞、墓地裝飾這五個環節，收費300元，整個祭拜和掃墓過程持續20到30分鐘，全程視頻拍攝，提供15張祭奠前后的高清照片，以供顧客留念。他的淘寶店內還注明“服務僅限濟南范圍內”，不過基本貢品、香燭、鮮花、冥紙錢已包含在300元內。在基本服務的基礎上，張先生還提供“個性定制”。“像單人下跪三拜，每人加收100元。敬酒或敬煙都可以指定品種，但除煙、酒錢外每人加收50元。代哭也可以，每人加200元。”張先生說，顧客還可以指定項目，價格再另外商量。
對于如何能在素不相識的墓前落淚，張先生說：“首先你得有專業精神，要認真對待這份工作。其次你要能理解顧客的要求，人家這樣的要求并不過分。當然咱也不是演員，做不到說哭就哭，那也可以適當借助眼藥水。”
“找人代祭，說明他還是有孝心的”
如果在上墳的時候，您發現有人表情凝重，將手機對著墓碑不說話，那您有可能遇上的就是“代人祭掃”。張先生說，很多家屬雖然不能到現場，但還是想和逝者“說說話”，因而常常選擇通過手機訴說哀思。
雖然代祭業務不是什么新鮮事，不過目前這事還是不為大眾主流觀念接受。有調查顯示，92%的人沒有過找人代掃墓的念頭。“花錢請人掃墓是對逝者的不尊重。”濟南市民趙先生認為，代人祭掃無法傳達最可貴的親情。
不過從事殯葬行業多年的胡先生對“代人祭掃”頗為贊同。“‘代人掃墓’的服務其實都是為孝順的人而設的，不孝順的人根本就記不住還要掃墓。”胡先生說，代人祭掃其實更像是跑腿服務，在某種程度上還能幫助一些人完成一些不能完成的心愿。“按照老辦法，如果本人在異地不能回家，很多人會在清明前后，選個路口朝著家的方向燒點紙，就算是祭掃了。”老家在煙臺的段女士告訴記者，她能接受“代人祭掃”的方式，但自己并不會選擇。
拜祭重在心，有心在家祭奠也一樣
“拜祭只是個形式，只要心里面有這份情，什么形式也許并不重要。”濟南民政部門相關負責人表示，“代人祭掃”作為一種新興的掃墓方式，其存在就表明確有市場需求，不必一棍子打死。“網絡上出現的‘代人掃墓’商家服務，不過是傳統習俗文化在現代生活嬗變發展中的縮影。對于如何選擇掃墓方式這一問題，我們需要尊重每個人的想法和他們的實際情況。畢竟，無論哪種方式都是為了緬懷故人。”
“現在人們大多在清明外出踏青或祭祀先人，但在掃墓加踏青的過程中，有時還會可能出點不愉快之事，實在讓人不知所以，那時節到底是懷念祖先，還是出游行樂，有點拎不清了。”濟南市民政局殯葬管理處工作人員表示，現代社會提倡環境與人要關系融洽，而清理這一古風民俗，似乎也應改良。“掃墓踏青當然是件好事，但人流擁擠，墓地嘈雜一片，恐怕也有擾先人清靜之嫌。在現代化社會中，我們也該讓這一古風民俗既有懷祖的意義，又應使自己勞逸得當。我們建議在清明節時可在家設祭，邀集親友，懷念追思，讓逝者的美好品德在懷念中長存，不失為有益而省力的好辦法。”
此外，如今市民還可通過網上獻花、獻燭、留言等方式表達對親人的深切緬懷。