中新網(wǎng)10月14日電(中新財(cái)經(jīng)記者 吳濤)銀行卡太久不用被遺忘，卡里還有余額怎么辦？別急，國(guó)家?guī)湍悴檎遥?/p>
據(jù)“國(guó)家金融監(jiān)督管理總局”公眾號(hào)13日消息，金融監(jiān)管總局組織開(kāi)展銀行“沉睡賬戶(hù)”提醒提示專(zhuān)項(xiàng)工作，做好關(guān)系消費(fèi)者切身利益的實(shí)事。據(jù)介紹，這也是金融監(jiān)管總局在“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳月”活動(dòng)期間開(kāi)展的“為民辦實(shí)事”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)之一。
什么是“沉睡賬戶(hù)”？
據(jù)金融監(jiān)管總局介紹，所謂“沉睡賬戶(hù)”主要是指5年及以上未發(fā)生主動(dòng)交易，且賬戶(hù)中有余額的個(gè)人銀行賬戶(hù)。
“沉睡賬戶(hù)”關(guān)系到消費(fèi)者切身利益，本次“沉睡賬戶(hù)”提醒提示專(zhuān)項(xiàng)工作自2023年10月起，持續(xù)1年，由各銀行機(jī)構(gòu)對(duì)“沉睡賬戶(hù)”持有人進(jìn)行提醒和通知。
帶來(lái)哪些影響？
金融監(jiān)管總局稱(chēng)，通過(guò)“沉睡賬戶(hù)”提醒提示工作，幫助消費(fèi)者了解自身銀行賬戶(hù)開(kāi)立情況，及時(shí)查看、使用或注銷(xiāo)冗余賬戶(hù)，喚醒沉睡的“錢(qián)袋子”，提升資金利用效率。
據(jù)介紹，金融監(jiān)管總局將以此次提醒提示專(zhuān)項(xiàng)工作為契機(jī)，推動(dòng)銀行業(yè)進(jìn)一步強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化賬戶(hù)管理相關(guān)措施，提升賬戶(hù)查詢(xún)、提取、注銷(xiāo)等服務(wù)的便利性，不斷增強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者的獲得感和滿(mǎn)意度。
專(zhuān)家：降低賬戶(hù)被非法盜用的風(fēng)險(xiǎn)
招聯(lián)首席研究員董希淼接受中新財(cái)經(jīng)記者采訪(fǎng)時(shí)稱(chēng)，“‘睡眠卡’存在資金被遺忘或挪用、個(gè)人信息泄露、賬戶(hù)被用于違法犯罪交易等風(fēng)險(xiǎn)隱患。清理‘睡眠賬戶(hù)’對(duì)銀行和客戶(hù)兩方面來(lái)說(shuō)都是有利的。”
“從銀行的角度來(lái)說(shuō)，應(yīng)該繼續(xù)提高人性化服務(wù)、精準(zhǔn)服務(wù)的意識(shí)。比如，處理不同類(lèi)型的‘睡眠賬戶(hù)’時(shí)，給予客戶(hù)溫馨提示，以短信等方式主動(dòng)說(shuō)明情況，增強(qiáng)客戶(hù)的安全感。”
“從客戶(hù)的角度來(lái)說(shuō)，也要定期梳理個(gè)人名下銀行賬戶(hù)和資產(chǎn)狀況，提升風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，在密碼設(shè)置、賬戶(hù)登錄管理等方面做好保護(hù)措施，及時(shí)主動(dòng)注銷(xiāo)‘睡眠賬戶(hù)’，降低賬戶(hù)被非法盜用的風(fēng)險(xiǎn)。”董希淼表示。
你有沉睡的“錢(qián)袋子”嗎？