原標(biāo)題：智能技術(shù)推動(dòng)閱卷邁向“無(wú)紙化”
對(duì)每一個(gè)莘莘學(xué)子來(lái)說(shuō)，高考是人生中的一場(chǎng)大考。當(dāng)最后一門(mén)考試結(jié)束的鈴聲響起，結(jié)束“戰(zhàn)斗”的考生走出考場(chǎng)，等待他們的是久違的輕松。但與此同時(shí)，一批工作人員進(jìn)入高度緊張的“戰(zhàn)備”狀態(tài)，他們就是高考閱卷人。
自1977年恢復(fù)高考起，高考閱卷歷經(jīng)四十余年發(fā)展，已從早期的純手工閱卷，發(fā)展至如今的人機(jī)協(xié)同無(wú)紙化智能閱卷。高考閱卷方式的變化，正是科技賦能教育的生動(dòng)寫(xiě)照。
實(shí)現(xiàn)從“紙”到“屏”跨越
20世紀(jì)90年代之前，我國(guó)高考閱卷主要由人工完成。但隨著時(shí)代發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步，繁瑣、低效的閱卷流程與快速發(fā)展的高考模式不相匹配，高考閱卷方式發(fā)生了改變。
最先改變的是客觀題的閱卷方式，即我們常說(shuō)的選擇題。1988年，山東大學(xué)和重慶大學(xué)等成功研發(fā)出國(guó)產(chǎn)光標(biāo)閱讀機(jī)。光標(biāo)閱讀機(jī)是一種可以自動(dòng)識(shí)別答題卡客觀題答案的自動(dòng)化閱卷設(shè)備。它利用光學(xué)掃描和石墨感應(yīng)技術(shù)批改試卷。之后，光標(biāo)閱讀機(jī)迅速普及，廣泛應(yīng)用于高考等各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)化考試當(dāng)中。
光標(biāo)閱讀機(jī)雖然減輕了閱卷人的工作負(fù)擔(dān)，但它只能處理客觀題，主觀題的批閱仍然需要人工完成。很快，更先進(jìn)的高速掃描儀被引入高考閱卷，使得客觀題和主觀題的試卷可以合并處理，A3尺寸的答題卡因此成為高考的標(biāo)準(zhǔn)配置。
試卷首先會(huì)被高速掃描儀掃描成圖像，然后由計(jì)算機(jī)軟件對(duì)圖像進(jìn)行分割。客觀題由機(jī)器自動(dòng)評(píng)分，主觀題則被分割成小塊，由系統(tǒng)分配給相應(yīng)的閱卷人進(jìn)行評(píng)分。整個(gè)試卷的分發(fā)、評(píng)分和復(fù)核過(guò)程都通過(guò)網(wǎng)絡(luò)完成。這不僅大大降低了試卷分發(fā)的復(fù)雜性，減少人為失誤，也確保了閱卷人無(wú)法直接接觸到原始試卷，最大程度保證了閱卷的公平性。
此外，像高速掃描儀這樣的閱卷軟件具備多種功能以確保評(píng)分的公正性，例如監(jiān)控閱卷速度、評(píng)估閱卷準(zhǔn)確率、隨機(jī)重審試卷等。在評(píng)分過(guò)程中，每道題目都需要至少兩位閱卷人給出分?jǐn)?shù)。如果兩位閱卷人的評(píng)分差異超出預(yù)定范圍，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將該題目提交給第三位閱卷人進(jìn)行評(píng)分。對(duì)于得分為零的題目，還需要進(jìn)行第四次評(píng)分，否則系統(tǒng)將拒絕完成評(píng)分，以防止漏評(píng)或錯(cuò)評(píng)的發(fā)生。
1999年，廣西率先在高考英語(yǔ)科目試點(diǎn)網(wǎng)上無(wú)紙化閱卷。隨后，云南、江西、遼寧等省份也開(kāi)始實(shí)施網(wǎng)上閱卷，并逐漸普及至全國(guó)范圍。紙質(zhì)試卷徹底退出閱卷流程，閱卷人員在計(jì)算機(jī)屏幕上即可完成所有閱卷工作。
人工智能成為閱卷“幫手”
技術(shù)的不斷進(jìn)步推動(dòng)著閱卷方式進(jìn)一步變革。近年來(lái)，隨著圖像文字識(shí)別、自然語(yǔ)言處理、深度學(xué)習(xí)以及評(píng)分算法等關(guān)鍵技術(shù)的升級(jí)，人工智能在輔助閱卷方面顯示出巨大潛力。
2012年，科大訊飛股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)科大訊飛）成功研發(fā)了針對(duì)廣東省高考英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)考試的智能評(píng)測(cè)系統(tǒng)，并首次在廣東高考中驗(yàn)證使用，現(xiàn)已推廣到全國(guó)20多個(gè)省區(qū)市的中高考英語(yǔ)口語(yǔ)考試中。2016年，科大訊飛與教育部教育考試中心成立聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，共同探索研發(fā)智能評(píng)卷技術(shù)、建設(shè)國(guó)家題庫(kù)等。其中，智能評(píng)卷技術(shù)自2017年起已應(yīng)用于安徽、河南、北京等地區(qū)的高考中，為考試公平公正保駕護(hù)航。
智能閱卷系統(tǒng)通常包含手寫(xiě)識(shí)別、自然語(yǔ)言理解、智能評(píng)測(cè)等。以語(yǔ)文、英語(yǔ)作文評(píng)閱為例，系統(tǒng)會(huì)先對(duì)專(zhuān)家評(píng)分的定標(biāo)樣本進(jìn)行機(jī)器學(xué)習(xí)和分析訓(xùn)練，生成智能評(píng)分計(jì)算模型，并進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整。
在開(kāi)始閱卷后，智能閱卷系統(tǒng)會(huì)對(duì)所有的語(yǔ)文和英語(yǔ)作文待評(píng)樣本圖像進(jìn)行圖文轉(zhuǎn)寫(xiě)識(shí)別，生成答題文本。隨后系統(tǒng)會(huì)將考生答題文本與試卷題干、范文庫(kù)、其他考生答題文本等進(jìn)行相似度檢測(cè)，劃分出摘抄試卷題干、默寫(xiě)范文、考生間相似作答等情況，提交考生答題情況列表。
之后，智能閱卷系統(tǒng)會(huì)對(duì)所有待評(píng)分試卷樣本進(jìn)行評(píng)分特征抽取，使用機(jī)器評(píng)分模型對(duì)所有待評(píng)分試卷樣本進(jìn)行成績(jī)計(jì)算，整理出評(píng)分結(jié)果并提交。機(jī)器智能評(píng)分結(jié)果與人工網(wǎng)上評(píng)卷結(jié)果進(jìn)行比對(duì)分析，便可以檢測(cè)出各類(lèi)異常答題情況和大分差數(shù)據(jù)樣本，提交反饋給學(xué)科專(zhuān)家組進(jìn)行質(zhì)檢評(píng)分。
科大訊飛考試與語(yǔ)言學(xué)習(xí)產(chǎn)品線副總經(jīng)理竺博表示，盡管人工智能輔助評(píng)分是未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，但它不能完全取代人工評(píng)分。尤其是在高考這樣重要的考試中，人工智能更多地扮演著工具和助手的角色。在高考閱卷工作中，以人工智能為代表的新型基礎(chǔ)設(shè)施目前仍處于起步階段，具有廣闊的應(yīng)用前景和發(fā)展空間。