- 深圳特區(qū)報(bào)行業(yè)記者 周雨萌

　　她是業(yè)界公認(rèn)的女強(qiáng)人、 “家電女王”；她是中國(guó)女性成功的榜樣；她在工作中敢于摒棄自己的私心雜念、不斷挑戰(zhàn)和超越自己；她帶領(lǐng)格力電器在短短20多年間創(chuàng)造了從年銷(xiāo)售額4000萬(wàn)元到1200億元的神話(huà)；她帶領(lǐng)格力突破技術(shù)壁壘、開(kāi)創(chuàng)了無(wú)數(shù)行業(yè)先河……她就是格力電器董事長(zhǎng)——董明珠。

　　究竟是什么讓格力這樣一個(gè)傳統(tǒng)家電制造企業(yè)突破重重技術(shù)壁壘，掌握屬于自己的核心技術(shù)？是什么讓格力在每一個(gè)企業(yè)都在爭(zhēng)相打價(jià)格戰(zhàn)、努力借助互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)去擴(kuò)大銷(xiāo)售額和利潤(rùn)的時(shí)候，卻沉下心來(lái)創(chuàng)新節(jié)能技術(shù)、培養(yǎng)研發(fā)隊(duì)伍、致力于不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，更多地為社會(huì)和人類(lèi)環(huán)保做貢獻(xiàn)。在這個(gè)以逐利為導(dǎo)向的商業(yè)社會(huì)里，什么才是考量企業(yè)價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)力的第一要素呢？

　　帶著這些問(wèn)題，深圳特區(qū)報(bào)記者再次走進(jìn)格力，近距離地了解董明珠這位傳奇的“家電女王”。

　　談創(chuàng)新 只有創(chuàng)新才能帶來(lái)強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力

　　記者：我們知道，格力在空調(diào)行業(yè)開(kāi)創(chuàng)了許多先河，擁有許多自己的核心技術(shù)專(zhuān)利。研發(fā)在前期的投入是很大的，它具有滯后性，效果不是立竿見(jiàn)影的。更多的人認(rèn)為注重商業(yè)、銷(xiāo)售，比生產(chǎn)制造更有前途。您對(duì)企業(yè)研發(fā)和投入是怎么看的？

　　董明珠：首先，研發(fā)應(yīng)該被認(rèn)為是一種敢擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任。企業(yè)做到一定規(guī)模之后，它的利益和國(guó)家的利益應(yīng)該是一致的，所以我們做企業(yè)要有社會(huì)責(zé)任感。而格力從來(lái)都不是為了追求企業(yè)利益最大化，也不怕因?yàn)檠邪l(fā)的投入而“吃虧”，而是為了實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益最大化，敢于研發(fā)和投入是一種高度社會(huì)責(zé)任感在驅(qū)動(dòng)。

　　另外，一個(gè)有規(guī)模的制造型企業(yè)的價(jià)值應(yīng)該體現(xiàn)在技術(shù)和質(zhì)量上，而不是單靠利潤(rùn)來(lái)考量的。變革、創(chuàng)新才能給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)。某些企業(yè)一直在打價(jià)格戰(zhàn)是因?yàn)闆](méi)有自己的技術(shù)，只有突破性、顛覆性的技術(shù)才是自己的，才能創(chuàng)造價(jià)值。

　　記者：是什么讓格力近年來(lái)取得了這么多項(xiàng)技術(shù)突破和專(zhuān)利？

　　董明珠：在2006年之前，我們雖然有專(zhuān)利，但這些專(zhuān)利不是突破型的，因?yàn)樗枷霙](méi)有解放。這兩年來(lái)，我們強(qiáng)調(diào)自主開(kāi)發(fā)，強(qiáng)調(diào)技術(shù)人員要有創(chuàng)造精神，所以我們突破性技術(shù)很多。比如磁懸浮離心式壓縮機(jī)技術(shù)，全球只有兩家掌握了這一技術(shù)，另外一家是丹麥公司，我們是在白紙上創(chuàng)造出的。此外，雙級(jí)變頻壓縮技術(shù)、永磁同步直流變頻離心機(jī)……這些技術(shù)和產(chǎn)品讓我們一發(fā)不可收拾，隨后又開(kāi)發(fā)出了不用電費(fèi)的光伏空調(diào)。很多專(zhuān)家認(rèn)為我們帶來(lái)一種顛覆性的技術(shù)革命。我想說(shuō)格力后十年的發(fā)展仍然是致力于提高質(zhì)量、創(chuàng)新技術(shù)。

　　記者：您怎么理解創(chuàng)新？

　　董明珠：創(chuàng)新這兩個(gè)字絕不僅僅體現(xiàn)在技術(shù)上，我所認(rèn)為的技術(shù)它最終只是一個(gè)結(jié)果，創(chuàng)新關(guān)鍵是一種文化，一個(gè)創(chuàng)新型的文化才是最重要的。因?yàn)橹挥性谶@樣一個(gè)氛圍和環(huán)境中，每個(gè)人都有展示自己的機(jī)會(huì)，只有創(chuàng)新才能夠給企業(yè)帶來(lái)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　談責(zé)任 “作為制造業(yè)不能昧著良心只為自己賺錢(qián)，我們研究技術(shù)應(yīng)圍繞不破壞環(huán)境為原則”

　　記者：近日董總您被聯(lián)合國(guó)聘為“城市可持續(xù)發(fā)展宣傳大使”，和我們說(shuō)說(shuō)背景和緣由。

　　董明珠：第一是三年前我們?cè)谛袠I(yè)第一個(gè)推出了R290新型冷媒，它完全是環(huán)保的。到今年，我們可以全部廢除R22冷媒的使用，我們對(duì)環(huán)境保護(hù)做出了貢獻(xiàn)。第二是兩年前我在北京看到PM2.5污染，大家覺(jué)得它已經(jīng)威脅到了人們的生命和健康。而有人從商業(yè)的角度認(rèn)為“生意來(lái)了，可以開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，又有商機(jī)了”。這句話(huà)對(duì)我觸動(dòng)很大，我覺(jué)得我們作為一個(gè)制造業(yè)企業(yè)，不應(yīng)昧著良心去賺錢(qián)，而要重新去思考自己的定位。我們開(kāi)發(fā)產(chǎn)品、研究技術(shù)應(yīng)該圍繞著不破壞環(huán)境為原則。所以，我們?nèi)σ愿把芯砍隽瞬挥秒娰M(fèi)的空調(diào)、沒(méi)有污染的空調(diào)。另外，我們?cè)诳照{(diào)領(lǐng)域里確實(shí)是最注重環(huán)保的，可能因?yàn)檫@些原因，所以聯(lián)合國(guó)在尋找這樣一個(gè)大使的時(shí)候認(rèn)為格力是最符合要求的。

　　記者：您怎么看環(huán)保這件事？我們應(yīng)該怎樣發(fā)揚(yáng)好環(huán)保的理念？

　　董明珠：我們?nèi)魏我粋€(gè)行為都應(yīng)該與環(huán)保結(jié)合起來(lái)。包括日常行為、生活習(xí)慣。比如像日本，他們的廢棄物分類(lèi)早就成為習(xí)慣，但是我們還沒(méi)有。在日本看不到有人在掃馬路，他們出去會(huì)自己帶廢料袋，那種自然地對(duì)環(huán)境的保護(hù)值得我們學(xué)習(xí)。

　　聯(lián)合國(guó)“城市和持續(xù)發(fā)展的形象大使”的榮譽(yù)屬于格力8萬(wàn)員工，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，滴水成河。我們的行為也一樣，也同樣可以滴水成河。養(yǎng)成一個(gè)很好的習(xí)慣，自然就是對(duì)環(huán)境最好的保護(hù)。

　　記者 手記

　　時(shí)間過(guò)得很快，專(zhuān)訪結(jié)束的同時(shí)也解開(kāi)了我之前心中的迷霧：

　　原來(lái)做企業(yè)和做人一樣，它不單單是逐利的，它更需要具有一種社會(huì)責(zé)任感、需要一種民族使命感和榮譽(yù)感。

　　從格力我們看到，中國(guó)的制造業(yè)絕不應(yīng)該是“低質(zhì)低價(jià)”的代名詞，當(dāng)我們不斷地在技術(shù)領(lǐng)域、研發(fā)領(lǐng)域追求創(chuàng)新；秉著對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量精益求精的態(tài)度、永遠(yuǎn)致力于為社會(huì)做出更大貢獻(xiàn)的時(shí)候，其余的一切就只需要交給時(shí)間，因?yàn)橐磺卸疾辉偈菃?wèn)題。