市民劉先生裝修房子,選購(gòu)了一款壁紙,商家稱這款壁紙絕對(duì)環(huán)保,然而產(chǎn)品送到家后劉先生卻發(fā)現(xiàn),壁紙沒(méi)有中文標(biāo)識(shí),懷疑是“三無(wú)”產(chǎn)品。目前,芝罘工商部門(mén)已經(jīng)介入調(diào)查。
3月1日,劉先生因房子裝修,在芝罘區(qū)幸福某家居廣場(chǎng)內(nèi)的一家墻紙店選購(gòu)壁紙,該店負(fù)責(zé)人接待了劉先生。當(dāng)時(shí)商家只給看了樣品圖冊(cè),沒(méi)給看商品包裝。在挑選的時(shí)候,劉先生提出兩點(diǎn)要求,一是必須是國(guó)內(nèi)正規(guī)廠家生產(chǎn)的合格產(chǎn)品,第二必須是達(dá)到國(guó)家規(guī)定的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),材料是無(wú)紡布,馬鈴薯壁紙膠。
對(duì)此,商家負(fù)責(zé)人一再保證,是上海正規(guī)廠家生產(chǎn)的壁紙,材料是達(dá)到國(guó)家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的無(wú)紡布和馬鈴薯壁紙膠。在商家的再三介紹和勸說(shuō)下,劉先生訂了8個(gè)型號(hào)的壁紙,總金額24590元,預(yù)交訂金5000元。3月8日,商家打電話說(shuō)商場(chǎng)要抽獎(jiǎng),要求劉先生交全款,并答應(yīng)交完全款即送貨和鋪貼。于是劉先生當(dāng)天在商場(chǎng)款臺(tái)交了全款,共計(jì)24590元。
4月8日上午,商家派工人將壁紙和膠水送到劉先生家。劉先生在驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn),所有的壁紙外包裝和內(nèi)包裝都沒(méi)有中文標(biāo)識(shí),而是看不懂的英文,膠水外包裝有中文標(biāo)識(shí)但無(wú)生產(chǎn)日期。他當(dāng)即向送貨人員詢問(wèn),對(duì)方說(shuō)只管送貨和鋪貼,別的不管。于是劉先生和商家負(fù)責(zé)人電話聯(lián)系,商家負(fù)責(zé)人到劉先生家后,說(shuō)這是上海產(chǎn)的壁紙,沒(méi)有中文標(biāo)識(shí)是正常的,他們平時(shí)就是這么賣(mài)的。
劉先生很懷疑,當(dāng)即撥打12315咨詢投訴。據(jù)12315工作人員介紹,按照國(guó)家產(chǎn)品質(zhì)量法的規(guī)定,不論是進(jìn)口商品還是國(guó)產(chǎn)商品,只要在中國(guó)境內(nèi)銷(xiāo)售,必須要有完整的中文標(biāo)識(shí),沒(méi)有就不得在中國(guó)境內(nèi)銷(xiāo)售,這些壁紙有三無(wú)產(chǎn)品嫌疑。目前芝罘工商部門(mén)已對(duì)此立案調(diào)查。（齊魯晚報(bào)）