疑犯與醫院糾紛長達一年半，其間多次協調；由于雙方沒有申請，醫療糾紛調解委員會未曾介入
昨日，是醫生王云杰的頭七。浙江省溫嶺市殯儀館，上千人送別了他。
10月25日，王云杰在溫嶺市第一人民醫院問診時，被連恩青持刀捅傷，經搶救無效死亡，年僅47歲。
這起案件源于1年半前，連恩青與醫院的手術糾紛。其間醫患雙方多次溝通，最終還是釀成悲劇。有關醫療糾紛的協調機制、法律手段，也似乎在事件中失靈。 新京報記者蕭輝
連恩青臥室的墻壁上，黑色記號筆寫著：“7月31日，王云杰、林海勇，死。”
殺醫案發生前，連的家人并沒有發現這行字。
王云杰是溫嶺市第一人民醫院耳鼻喉科主任醫生、醫院門診部管理處副處長，曾參與過連恩青投訴的調解。林海勇則是多次給連恩青做CT的醫生。
10月25日，前者被捅傷，經搶救無效死亡。林海勇同科室的江曉勇也被捅傷。
這場悲劇源于一起五官科微創手術帶來的醫療糾紛。
復診會診結果不被相信
連恩青家位于溫嶺市箬橫鎮浦岙村。前日，他的母親證實，案件發生前半個月，連恩青剛從上海一家精神康復中心回家。住院兩個月，醫生對其的診斷結果為“持久的妄想性障礙。”
而在去年3月18日，連恩青被查出“鼻中隔偏曲，慢性鼻炎，左上頜竇炎，篩竇炎”，入住溫嶺市第一人民醫院。住院第三天，耳鼻喉科醫生蔡朝陽主診進行內鏡下鼻中隔矯正術和雙側下鼻甲黏膜下部分切除手術。
連恩青的父親說，剛做完手術還好，但是到去年下半年，兒子就抱怨鼻子呼吸不順暢，頭疼，整晚睡不著覺。
術后9個月，連恩青首次找主診醫生蔡朝陽，表達鼻子通氣不暢，要求復查的訴求。蔡朝陽給他做了CT檢查，鼻內檢查，診斷手術成功，不需要再次手術。
但這并沒有讓連恩青放心。
溫嶺市第一人民醫院院長助理鄭志堅介紹，該院設立了3個層級的醫療糾紛處理點。醫務管理處，投訴涉及糾紛賠償；門診管理處，門診工作中涉及的投訴；醫患協調中心，關于服務態度的投訴。
鄭志堅說，連恩青的投訴主要由醫務管理處接待。
據了解，醫務管理處的接待意見是請五官科會診，并做解釋。結果五官科會診意見是“鼻中隔”不影響通氣，五官科王云杰等5名高級職稱醫生集體會診的意見亦是如此。
連恩青還是不相信，陸續又到醫院5、6次，均是由醫務管理處接待他。
今年3月開始頻投訴
“他不相信醫院的復診結果，家里人跟他說，這個手術醫院不至于做錯，他聽不進去。”連恩青的父親說，兒子晚上睡不著覺，在家里來回踱步，父親呵斥他，他回答：“你們不懂我的痛。”
家人記得，去年12月，他從菜市場偷了一把刀，揚言“要去殺醫生”，家人把刀搶走了。
轉眼到了2013年。連恩青開始頻繁到醫院投訴，連父說，“至少有四五十次”。
3月7日，連恩青到同是解決醫患糾紛的門診管理處投訴。投訴對象是王云杰、林海勇。連恩青懷疑，CT片被林海勇換掉。門診管理處核實后答復：CT檢查準確無差錯。
醫院建議連恩青去其他上級醫院復診。
被錯估的調解效果
2013年，連恩青去了臺州市中心醫院、浙江第一人民醫院、上海耳鼻咽喉醫院等，檢查結果與溫嶺第一人民醫院基本一致。家人說，連恩青曾告訴他們“醫院都是串通好的”。
據了解，直到殺醫案發生前一天，連恩青還曾化名到臺州市立醫院耳鼻喉科做了視頻鼻內鏡檢查、副鼻竇水平位平掃－CT、副鼻竇冠狀位平掃－CT檢查。