近幾年，隨著改革的不斷深化，政府職能的轉變，優服務、提效率是對政府提出了更高要求。作為基層鎮的辦公室干部，是鎮政府形象的窗口，一言一行不僅僅是自己的形象問題，更是代表著鎮政府的形象。我兼任辦公室干部多年來，總體認為，作為鎮政府的第一窗口，辦公室干部力求做到以下幾個方面：
一、要加強理論學習，提高工作水平
古人講“非學無以致凝，非問無以廣識”。辦公室干部始終把學習放在重要位置，不斷提高自身文化水平、政治理論水平，學會從全局上觀察問題、思考問題、處理問題，使工作不斷創出新特色，取得新突破。
二、要嚴格要求自己，樹立政府良好形象
辦公室工作不僅是一種榮譽，更是一種使命，一種責任，作為辦公室干部要始終堅持“一事不完，寢食難安”的緊迫感，始終懷著“貽誤工作，就是失職”的責任感，始終想著“如履薄冰，如臨深淵”的壓力感，做到眼到、手到、心到、熱情到，用一流的工作態度、一流的工作作風、一流的工作業績來塑造辦公室的良好形象。用真情服務群眾，用真心感化群眾，讓每一位來政府辦事的群眾改變觀念，不在是臉難看、事難辦、門難進的想象。讓他們懷著輕松的心情來，帶著滿意的心情歸。維護政府在群眾中良好形象 贏得群眾認可。
三、要準確收集信息、為領導決策提供依據
辦公室是反映政府工作的一個窗口，是對上級及時反饋情況的載體和對下溝通情況橋梁，做好辦公室干部，要將信息第一時間上傳下達是辦公室的中心工作，應做到眼觀六路、耳聽八方，收集在工作中信息問題，及時給領導做好匯報，為領導科學決策腰市發展提供依據。
四、 要做好上情下達，確保政令暢通
除了要樹立形象、加強信息寫作練習外，辦公室還有好多其他的工作，事多而且比較雜。這就需要耐心和細心。作為辦公室干部，將以高度負責的精神對待每一項工作，高標準、嚴要求、創造性地處理好每一件事情。1、做好政府機關的文件、傳真、信函的日常文書處理和保密及文件、內部資料的印制、分發、歸檔工作；2、做好政府辦公室的辦公自動化及應急管理工作；3、做好政府文件、文稿的起草、修改、校核工作，承辦鎮屬各單位、各村報送鎮黨委、政府的申請、請示、報告；4、做好收發文登記，確保重要文件在第一時間內送到鎮主要領導人手中，做好電話信息的上傳和下達工作，確保電話信息第一時間傳送到相關領導和單位;4、保質保量的完成政府會務布置后勤服務及領導交辦其他各項工作。（武康鵬）