2011年，深圳樓市在緊緊不放松的樓市調控中越發寒冷起來。

　　這一年，房產中介陳偉民升任了分行的經理，不過迎接他的卻是行業“寒冬”，他鼓勵一線的業務員“起碼比2008年要好一些”。

　　這一年，原來的房產記者余天完成了他的職業轉型，到房產公司做媒介經理，不過“職業轉型”碰上樓市調控，在他的身上隱隱作痛。

　　這一年，綠景集團副總裁張梧峰不得不親自參與到住宅項目的銷售中去，壓力下的開發商對購房者做出“三年保值回購”的承諾。

　　這一年，業主李小姐買了套房卻在半年時間里“虧了40萬”，業主們團結起來“維權”。

　　蕭條中的中介：我懂你，因為我和你一樣

　　“到深圳4年，搬了8次家，沒有自己的房子，好像永遠安定不下來……我每天幫別人買房、賣房、租房，我再堅持一下，一天天地好好干，我能留下來。”

　　陳偉民在2011年年初剛剛升任深圳中聯地產紅嶺分行高級分行的經理，在樓市日漸的慘淡中，在不少置業顧問紛紛轉行跳槽中，陳偉民堅持帶著15個來自全國各地的年輕人繼續奮斗在這個行業。這15個人中，只有一人在老家有房，其他人包括已婚的三四位，也都是無房一族，在這個天天買房賣房的行業里他們一樣做的是在這個城市有一套居所的夢想。

　　2011年是陳偉民到深圳的第9個年頭，在第七年里，他買了他的第一套房子。2009年那是讓無數和陳偉民一樣的置業顧問艷羨的“好日子”，那時深圳關內還找得到1萬出頭的房子，那時市場逐步回暖，買房賣房的人都靠著這些置業顧問置換著他們在這個城市的夢想。

　　“2008年最艱難，2009年形勢最好，好了一年半左右，現在的市場可以說又是個‘寒冬’”， 陳偉民經常跟一線業務員“打氣”，“起碼比2008年要好一些，房價也比當時高幾成”。陳偉民鼓勵新入行的這些置業顧問，現在形勢不好不怕，關鍵是要調整好自己的心態，雖然現在難做，但從業人員也少了很多，用心做很容易“拔尖”。

　　今年35歲的陳偉民是廣東汕頭人，和很多人一樣，他20多歲時來到深圳，換了不少次工作，也做過生意，過了幾年租房住的生活。2008年，陳偉民因為朋友的介紹偶然進入地產中介行業，在紅嶺分行經歷了行業的高峰與低谷，在房屋租售上也遭遇過跳單等不愉快的事情，已知道該如何多留個心眼，避免類似事情的發生。

　　如今又是一個行業的“低谷”，市場成交量低迷，中介業務的萎縮使得從年初到現在深圳中介門店數量從8000家減少到不足5000家，僅中介門店數量最多的深圳中原就關停了60家門店，裁員1000人。

　　11月中旬，總部位于深圳的中聯地產以6名處于不同人生階段的員工為形象代言人，在深圳的媒體、多家店鋪推出了一系列的廣告、海報，6位員工代表了單身租房族、結婚無房族、添丁需換房族、學位房需求族等等剛需人群，他們無一例外都展露笑容，以拉近客戶與地產中介人員、公司的距離。陳偉民也是其中的一員，“我懂你，因為我和你一樣”這句廣告語讓他很有感觸。

　　“到深圳4年，搬了8次家，沒有自己的房子，好像永遠安定不下來……我每天幫別人買房、賣房、租房，看著和我年紀差不多的顧客們，我還是相信，我跟他們一樣再堅持一下，一天天地好好干，我能留下來。”來自天津、25歲的置業顧問陳陳，也是所屬公司中聯地產的形象代言人之一，這段廣告語，也讓不少漂泊在深圳的人看到了自己的“影子”。

　　“置業顧問與客戶是平等的，我們一樣從事著正當職業、照常納稅，但有些客戶確實不太尊重人。”陳偉民重視“我和你一樣”，期望與客戶加強了解，平等地提供服務。他告訴記者，地產中介行業從業人員素質參差不齊，但經歷過多輪洗牌，留下來的人相對更加專業、誠信，希望得到應有的尊重。