其實，如果沒有學校問題，上述“維權”不過是小事情。精裝修涉及諸多環節，出些問題，只要想解決，總有辦法協調。
真正使矛盾激化的，應該是“鐵一中”沒能入駐。
西安鐵一中創建于1929年，1993年成為陜西省重點中學，2009年晉升陜西省首批示范中學。根據官網簡介，鐵一中高考連續9年應屆畢業生本科上線率100%，重點大學錄取率始終保持在90%以上，清華、北大錄取人數連續8年名列陜西省前三位。中考各高分數段人數位居全市前一、二位。
在長安萬科城的宣傳單上，“百年名校‘鐵一中’戰略攜手進駐萬科城”、“強強合作，給孩子一個更好的未來”的宣傳標語被著重標出。
考慮到北京的學區房早已破10萬元/平方米的關口，這樣的宣傳當然充滿誘惑力。雖然沒有詳細的統計，但從維權業主的行動可以看出來，業主選擇這里，學校教育應是主要考慮因素之一。
但西安萬科的答復，并沒有讓業主們滿意。
根據媒體報道，國慶期間，萬科承諾國慶之后就協商結果給予紙面答復。節后一周，西安萬科認為“維權的業主屬于小眾，不準備給其提供正式文件”。10月14日，西安萬科在與媒體溝通時稱，“我們是有限責任公司，但是并不具有無限責任，業主提出問題，我們只能幫助他們解決問題，但不能保證一定成功解決。”對于宣傳單上承諾的鐵一中攜手進駐萬科城，西安萬科表示，“宣傳上也寫得很明顯，鐵一中是戰略入駐，戰略的意思并不代表著肯定入駐，現在我們也正在和五所重點中學談，但不能做任何保證”。
這類問題在溫州萬科龍灣花園和北京長陽半島上也曾出現。例如，溫州萬科龍灣花園宣傳單上宣傳“從幼兒園到高中，孩子上學都不愁”、“萬科龍灣花園，全齡教育體系”等宣傳語。后來，官方微博聲明稱，業主除可以就讀溫州市龍灣區第一小學外，公司未作出有關學區的其他承諾。（中國房地產報）