家住康平的劉女士反映，她在沈陽購買了眠之堡皮床，當時商家找的安華快運，將皮床快運到康平，可收貨時發現皮床有破損，盡管快遞公司承認是運輸導致破損，可500元的維修費用只賠償200元。
本月4日，家住康平的劉女士在沈陽一家具商場購買一套眠之堡皮床，共花費5000多元。由于康平路途遠，需要通過快運運輸。眠之堡工作人員找到安華快運運輸。
當到貨后，據劉女士描述，當時貨站工作人員讓她先簽字然后才能驗貨，由于沒有經驗，她在收貨單上先簽了字。可拿到皮床，她發現包裝已破損，床頭和床幫都有不同程度的損傷。貨站工作人員表示先把床拉回家去，跟廠家溝通一下再進行協商。
劉女士咨詢了廠家，要維修需要500元錢。她再次找到安華快運，對方表示只能賠償200元錢，因為劉女士沒有保價。
昨日，記者聯系到安華快運相關負責人郭先生，對于床破損的原因他不做正面回答，對于賠償金額，他表示因為皮床的床頭就值500元錢，破損只有指甲大的一個洞，廠家維修不需要這么多錢，而且劉女士沒有保價，所以只賠償200元。
劉女士感覺很委屈，平白無故要多拿300元錢，難道沒有保價快運公司就可以不負責任嗎？
律師說法：是否保價與賠償無關
北京盈科（沈陽）律師事務所律師王威表示，首先要看損失是誰造成的，如果能夠證實是快運公司造成的損失，本著誰損失誰承擔責任的原則，應該由快運公司進行賠償?？爝\公司以消費者沒有保價為由，拒絕全額賠償是說不過去的，保價只是在貨物價格無法確定的情況下對價格做個確認，消費者運的床明碼標價，有價格依據，而損失是在運輸過程中造成的，那么快運公司就應該全額賠償。(華商晨報)