海璐璐（右）正在面試一份銷售工作。

　　馬金鳳攝

　　開欄的話：

　　大學(xué)生就業(yè)季又到了。今年，要有727萬名高校畢業(yè)生離開學(xué)校。

　　在他們的就業(yè)路上，有哪些酸甜苦辣的故事？中央和地方的扶助政策落實得好不好？困難大學(xué)生知道如何申請幫扶嗎？

　　今天起，本版推出“大學(xué)生就業(yè)故事”系列策劃，希望能以小見大，從小故事看就業(yè)大環(huán)境。也希望對還在或即將找工作的學(xué)子們，能有所借鑒。

　　6月6日中午，37攝氏度，洛陽正熱。

　　從洛陽師范學(xué)院走到商業(yè)最集中的西工區(qū)，海璐璐的背早濕了。

　　這條路，身高一米的海璐璐3年來走了至少100回。閉上眼睛，她心里就能畫出商家的位置圖。

　　一開始，這位洛陽師范學(xué)院美術(shù)系的本科生沒有預(yù)料到，找工作會這么不易。可一次次碰壁，讓她覺得自己有點像古希臘神話里的西西弗斯，一遍遍的重復(fù)，仿佛只是證明命運的徒勞。

　　海璐璐不服。“記得看過一篇講11次微笑的文章，你向人笑10次，人家可能還是冷冰冰對待你，但第十一次，微笑就會來了。”她說。

　　現(xiàn)在，命運的嘴角開始上揚了。

　　困難

　　“您伸手就能晾衣裳，我大不了踩個板凳唄”

　　海璐璐還記得自己第一次找實習(xí)的場景：特意畫了眼線，蹬上了厚有三四厘米的“高跟鞋”，早上7點多鐘，和父母打過招呼后出門。她甚至還記得那天的天氣：陽光從云層后面射過來，仿佛鍍了金邊兒。似乎是一個不錯的兆頭。

　　那是2013年暑假。同學(xué)紛紛找到了實習(xí)單位，海璐璐坐不住了。

　　“我不能一輩子待在家，吃父母喝父母的。”為實現(xiàn)這個想法，她除了上好本專業(yè)的課，還專門去上設(shè)計培訓(xùn)的課。

　　到了西工區(qū)，她從包里掏出簡歷和自己的設(shè)計作品，從路邊的平面設(shè)計店一家一家地找起。

　　“老板，你們這里招人嗎？”看到一家復(fù)印店貼著招聘信息，海璐璐走進(jìn)去。由于店里站著很多人，她有點不好意思。

　　“你是大人嗎？夠得著電腦桌嗎？”一個男人乜斜著眼上下打量著，然后笑著揶揄，“你過來，給我們操作一下。”

　　海璐璐按照男子的要求，設(shè)計了一張名片。當(dāng)名片呈現(xiàn)在電腦屏幕上時，男人打個哈哈：“我們這里不招人。”

　　周圍一陣哄笑。

　　海璐璐中午沒回家，在路邊扒拉了兩口飯。一天內(nèi)，從老城到西工，共問了4家店，全部都失敗了。

　　“第一個月，我見到貼有招聘啟事的平面設(shè)計店就去應(yīng)聘，但是幾乎所有的老板上下打量我后，就擺手讓我離開了。”海璐璐眼里閃過一絲難過，“還有一次，老板根本不聽我介紹就說‘走、走、走’。”

　　有一段時間，海璐璐都不敢出門，很自卑。

　　“你說，搞設(shè)計又不是打籃球，跟個兒高矮有啥關(guān)系？”她說，“但你得接受現(xiàn)實。”

　　接受現(xiàn)實，并不意味著被現(xiàn)實擊倒。海璐璐想出一個辦法來給自己打氣。每次面試失敗后，她就去同學(xué)那里“找刺激”，聽到別人興奮地說起自己公司的事兒時，她就會再次鼓起勇氣。

　　“我不覺得我比誰差。您伸手就能晾衣裳，我大不了踩個板凳唄！”靠著“踩板凳”心態(tài)，海璐璐終于找到了實習(xí)工作——被一家培訓(xùn)機構(gòu)錄用為文員，后來她又應(yīng)聘到一家公司做電話銷售。

　　實習(xí)

　　從半個月沒有一個訂單，到和老員工比不遜色

　　作為一個侏儒癥患者，海璐璐早就習(xí)慣了各種目光的圍觀，不管是好奇還是鄙夷。

　　“我不能有顆‘玻璃心’，我要‘玻璃心’就沒法活了。看也把我看死了。”她找出了許多辦法。

　　坐公交，踮起腳把錢塞進(jìn)投幣箱后，直奔最后一排靠窗位置，塞上耳機。這是海璐璐保持了很久的習(xí)慣，“當(dāng)別人議論我時，我就聽不見了。”

　　有時候她選擇幽默對待。在一次招聘會現(xiàn)場，一位求職者因為盯著海璐璐看，忘記了看路。她還提醒：“當(dāng)心，撞著樹了！”

　　不服輸，是海璐璐的另一件武器。“在校期間，有一次她參加學(xué)校舉辦的話劇比賽，因為排練時間有兩個月，大家慢慢地就沒有了熱情，‘反正也拿不到名次’，平時排練也不去了。眼看就要黃了，她就一個個找大家說，鼓勵大家繼續(xù)排練，最終在比賽中我們還拿到了名次。”她的同學(xué)趙甜說。

　　海璐璐在實習(xí)公司做電話銷售時，“剛開始，不懂銷售技巧，半個月一個訂單也沒接到。”海璐璐下了笨功夫，在同事和客戶打電話的時候，她把同事怎樣開場，怎樣與客戶展開話題等都一一記錄下來，然后再試著模仿、學(xué)習(xí)。實習(xí)期的最后一個月，她的銷售額達(dá)到了1.9萬元，與公司的老員工相比也不落下風(fēng)。

　　這段實習(xí)經(jīng)歷對海璐璐影響很大。“這資源，那條件，我沒有。對我來說，鉚足勁兒努力就是最大的資源。改變命運關(guān)鍵在自己。”

　　求職

　　工作還沒塵埃落定，機會還是挺多

　　5、6月份，論文答辯結(jié)束后，海璐璐和很多大學(xué)畢業(yè)生一樣，進(jìn)入求職期。

　　不過，這次她比之前更謹(jǐn)慎了。她說，為了減少尷尬和浪費時間，先把身高跟公司說明，人家不介意，再去面試。

　　5月28日，海璐璐來到一家收藏品公司面試。

　　“我們公司現(xiàn)在招電話銷售。我在網(wǎng)上看了你的簡歷，覺得你很堅強、陽光，所以我們很歡迎你。”人事部負(fù)責(zé)人開門見山地說。

　　“那我需要見客戶嗎？”

　　“有時會的。但是銷售行業(yè)的業(yè)績是靠能力而不是靠身高說話，你之前在別家做得很好，在這里一定也可以，你可以嘗試一下。”

　　公司對海璐璐挺滿意，但由于要上夜班，她猶豫了。好在，選擇還有。“有了之前的工作經(jīng)驗，求職比以前順利多了。”陸陸續(xù)續(xù)，半個月內(nèi)，又有一些公司伸出了橄欖枝。綜合考慮工資、離家遠(yuǎn)近等因素后，海璐璐對一家酒品銷售公司比較滿意，公司也比較中意她，連打了3次電話讓她來面試。

　　6月3日下午，公司負(fù)責(zé)人面試了海璐璐，還讓她模擬了一段電話客服服務(wù)。她當(dāng)時的感覺不錯，“這份工作是板上釘釘?shù)氖铝恕！蓖砩线€給父母打電話，和家人討論簽不簽合同的事。

　　遺憾的是，6月5日，海璐璐收到了一條短信：“并不是你不夠優(yōu)秀，考慮到公司的整體素質(zhì)拓展，綜合能力考驗還不太適合。”復(fù)試未能通過。

　　為什么不試試就業(yè)幫扶呢？

　　6月6日，海璐璐來到洛陽市殘疾人就業(yè)服務(wù)中心，詢問有沒有銷售類工作。工作人員說，她想要找的電話銷售工作目前還沒有。

　　“因為你是大學(xué)生，素質(zhì)比較高，所以體力要求高的工作，我們暫時先不給你推薦，你也可以去河南省殘疾人就業(yè)信息網(wǎng)開設(shè)的‘殘疾人大學(xué)生招聘會’板塊，看看招聘信息，參加一下‘全省殘疾人大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)招聘會’活動。”工作人員說，“如果你感興趣，也可以申請免費參加職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，包含服裝裁剪、插花、美容美發(fā)美甲、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)、手工制作等項目。”

　　“那我男朋友是外地的，我可以在這里填表，給他找份工作嗎？”海璐璐問。

　　“可以啊，目前有家公司正在招聘錄排員，很適合你男朋友。只要是殘疾人，不管是不是外地人，洛陽市殘疾人就業(yè)服務(wù)中心都可以幫忙聯(lián)系，推薦。”

　　從殘疾人就業(yè)服務(wù)中心出來后，已是中午。正在這時，洛陽師范學(xué)院院長辦公室主任曾濤給海璐璐打來電話，詢問她找工作的情況：“咱們學(xué)校正在創(chuàng)建一個陶瓷工作室，如果你想創(chuàng)業(yè)的話，學(xué)校可以給你投資，注冊電子商務(wù)公司，支持你做電商方面的創(chuàng)業(yè)。”

　　知了嘶鳴聲中，海璐璐掛了手機，她笑了笑說：“雖然還沒塵埃落定，機會還是挺多的。我再下勁兒唄。”

　　（海璐璐求職情況，本報將繼續(xù)關(guān)注）