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陜西省教育廳將網(wǎng)上回復(fù)解答網(wǎng)民留言反映的問題

陜西省教育廳將網(wǎng)上回復(fù)解答網(wǎng)民留言反映的問題

2013-08-15 16:46:49

  日前,陜西省教育廳出臺《網(wǎng)民留言辦理工作辦法(試行)》,推進(jìn)網(wǎng)民留言辦理工作規(guī)范化、制度化、常態(tài)化,同時將定期通報各地各校網(wǎng)民留言辦理情況,并納入年度目標(biāo)責(zé)任考核指標(biāo)體系。

  受理范圍包括,網(wǎng)民通過陜西省教育廳門戶網(wǎng)站公眾信息服務(wù)平臺咨詢、投訴和反映的問題;網(wǎng)民通過陜西省政府門戶網(wǎng)站留言反映的問題;網(wǎng)民通過陜西省教育廳官方微博反映的問題;上級機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的人民群眾通過網(wǎng)絡(luò)反映的其他問題。

  網(wǎng)民留言辦理由省教育廳辦公室統(tǒng)一受理。咨詢類留言由陜西省教育廳辦公室負(fù)責(zé)解答。反映需要解決問題類留言,凡事實(shí)表述清楚、屬于省教育廳職能范圍的,由陜西省教育廳辦公室制發(fā)《網(wǎng)民留言辦理單》,轉(zhuǎn)相關(guān)市(區(qū))教育局等單位辦理,相關(guān)單位要將辦理情況上報教育廳。陜西省教育廳辦公室整理網(wǎng)上答復(fù)稿,回復(fù)網(wǎng)民。(陜西日報)

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