10月10日，山東省濱州市博興縣退役軍人王新玉來到縣退役軍人服務(wù)中心，拿出手機掃描“退役軍人專屬碼”，只見移交安置、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、優(yōu)待褒揚紀(jì)念等相關(guān)政策一目了然。實現(xiàn)退役軍人相關(guān)政策一碼查詢，是濱州市退役軍人事務(wù)局落實“最多跑一次”和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”服務(wù)退役軍人的務(wù)實之舉。
濱州市退役軍人較多，優(yōu)撫對象大多居住在農(nóng)村，對政策法規(guī)獲知渠道有限，辦理基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)有很多不便。秉承“讓數(shù)據(jù)多跑路，退役軍人少跑腿”的服務(wù)理念，該市退役軍人事務(wù)局推出一碼查詢服務(wù)，退役軍人和其他優(yōu)撫對象通過掃描“退役軍人專屬碼”，辦理哪一項業(yè)務(wù)，需要提交什么材料，走哪些流程，去哪個窗口辦理，上面寫得清清楚楚。二維碼的推出，減少了服務(wù)對象向多部門、多系統(tǒng)查詢的繁瑣，簡化了辦事環(huán)節(jié)，受到廣大退役軍人和其他優(yōu)撫對象的歡迎。
筆者了解到，該“退役軍人專屬碼”為總碼，內(nèi)含多個子碼，分為移交安置、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、優(yōu)待褒揚紀(jì)念、困難幫扶等7大類，手機或電腦均可自助下載。截至10月中旬，濱州市8個縣（市、區(qū)）全部實現(xiàn)退役軍人相關(guān)政策一碼查詢。（王書江、張巖奇）