機(jī)關(guān)干部了解官兵需求。韓松岳 攝
“前期出差墊付的差旅費很快就報銷完畢，機(jī)關(guān)的辦事效率越來越高！”春節(jié)臨近，西藏軍區(qū)某旅黨委機(jī)關(guān)針對前期調(diào)研中基層反映較多的問題，專門抽派機(jī)關(guān)干部赴一線“蹲點辦公”，及時為基層排憂解難，贏得官兵點贊。
“我們的目的是通過靠前服務(wù)，為官兵及時高效解決問題。”該旅領(lǐng)導(dǎo)說，為有效提升服務(wù)基層質(zhì)效，旅機(jī)關(guān)在推出系列暖心舉措的基礎(chǔ)上，組織人員到基層“蹲點辦公”，對官兵需求和意見進(jìn)行匯總，形成解難清單，對當(dāng)即能解決的問題現(xiàn)場辦公、就地解決；對一時不能解決的問題，責(zé)任到人、明確完成時限。
針對部分官兵反映的差旅費報銷慢的問題，財務(wù)科組成政策宣講小分隊，為基層官兵宣講財務(wù)知識、普及報賬流程，機(jī)關(guān)積極改進(jìn)工作方法、提高服務(wù)質(zhì)效；對于官兵反映的圖書難以滿足學(xué)習(xí)需求的問題，宣傳科及時采購數(shù)百種讀物和一批電子書，提供豐富的“精神食糧”；有的指導(dǎo)員反映開展基層組織工作缺少招法，組織科梳理匯編相關(guān)法規(guī)的同時，安排經(jīng)驗豐富的機(jī)關(guān)干部面對面搞好培訓(xùn)幫帶，幫助大家提高抓建能力……黨委機(jī)關(guān)一系列務(wù)實舉措，有效提高了服務(wù)質(zhì)效。
“機(jī)關(guān)開展‘蹲點辦公’，既提高了辦事效率，也樹立了機(jī)關(guān)的良好形象，凝聚起謀建設(shè)、促發(fā)展的強大合力。”該旅領(lǐng)導(dǎo)說。下一步，他們將在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，對尚未徹底解決的問題實施掛單銷賬式整改，并結(jié)合新年度工作梳理機(jī)關(guān)為基層辦實事解難題任務(wù)清單，持續(xù)鞏固前期工作取得的成果。（郭豐寬 張子欽）