4日，北京市工商局、商務委聯合市消協、中國家電服務維修協會、北京電子電器協會、北京聯通114信息導航中心及百度公司等，共同部署北京市家電維修市場規范工作。
據了解，此次多部門開展的家電維修規范工作，將從7個方面入手：一是通過北京市家電維修經營者及從業人員數據庫，方便消費者通過多種途徑查詢授權維修網點店名、地址等級資質、從業人員信息。二是依托北京聯通公司、百度公司等，繼續清理知名家電授權維修網點，規范家電維修企業經營行為。三是中國家電服務維修協會、北京電子電器協會按照相關規定，繼續在行業內深入推行持證上崗明碼標價。四是中國家電服務維修協會將繼續加大力度推廣家電維修服務行業維修服務部等級評定工作。五是北京電子電器協會將籌備建立北京消費電子產業聯盟。六是北京市工商局組織消費類電子產品行業消費者申訴行政調解工作，加大對家電維修申（投）訴轉立案，以及成員單位移轉的案件的查處力度。七是支持行業協會推動建立以集群式售后服務為特色的連鎖服務模式。