本報記者 張倩
今年以來,移動支付市場呈現出爆發式增長。日前,中國互聯網絡信息中心 (CNNIC) 發布《第三十四次中國互聯網絡發展狀況統計報告》。報告顯示,截至2014年6月,我國使用網上支付的用戶規模達到2.92億,較2013年底增加3558萬人,半年度增長率12.3%。與2013年12月相比,我國網民使用網上支付的比例從42.1%提升至46.2%。與此同時,手機支付增長迅速,用戶規模達到2.05億,半年度增長率為63.4%,是整體網上支付市場用戶規模增長速度的5.2倍,網民手機支付的使用比例由25.1%提升至38.9%。
一系列的數據可以看出,目前我國移動支付的發展潛力巨大。也正是看到如此可觀的市場前景,移動支付產業鏈上群雄并起,電信運營商及互聯網巨頭等紛紛進軍移動支付領域,不斷創新移動支付模式,推動了移動互聯網發展,也讓移動支付產業發展駛入快車道。
移動支付呈快速發展態勢
數據顯示,我國使用網上支付的用戶規模達到2.92億,較2013年底增加3558萬人,半年度增長率12.3%。上半年,支付應用在整個互聯網和手機端都成為增長最快的應用。其中,手機支付用戶規模半年增長63.4%,使用率由去年底的25.1%增至38.9%。由此可以看出,今年移動支付的規模增長相當迅速。
與此同時,移動支付與消費者生活的緊密結合催生了眾多應用場景和數據服務功能,也帶動了手機端商務應用的迅速發展。相比2013年底,手機購物、手機團購和手機旅行預訂的用戶規模增長率分別達到了42.0%、25.5% 和65.4%。此外,互聯網理財產品僅在一年時間內,用戶規模達到6383萬,使用率達10.1%。
中國移動互聯網產業聯盟秘書長李易對此認為,手機支付的增長還將持續很長一段時間。
多因素驅動移動支付發展
根據艾瑞咨詢統計數據顯示,2012年中國移動支付市場交易規模達1511.4億元,同比增長89.2%;預計2016年中國移動支付市場交易規模將突破萬億交易規模,達到13583.4億元。在這幾年的時間里,我國移動支付進入快速發展階段,究其原因主要在于以下幾個方面:
一是智能手機的普及,為移動支付提供了硬件保障。近年來,我國智能手機應用普及發展迅猛。2012年我國智能手機銷量為1.89億部,到了2013年我國智能手機產量達到8.7億部,增速明顯。智能手機的快速滲透大大降低了移動互聯網用戶使用移動支付的門檻。
二是自央行推出金融行業移動支付技術標準后,國家標準也即將出臺,產業鏈上下游硬件廠商的疑慮一掃而清,從而推動終端以及受理環境的改善。同時,消費者使用手機消費的習慣已逐漸養成,用戶基于手機的近場支付需求強烈。
三是互聯網企業與運營商推動發展,尤其以中國電信為代表的運營商加大移動支付布局,推動產業快速發展。以中國電信的翼支付為例。在2011年,中國電信成立了天翼電子商務有限公司(翼支付),開始開展移動支付業務。經過幾年的精心布局,翼支付在移動支付市場取得顯著的成績。目前翼支付個人賬戶已超8000萬,交易額累計達3000億元。因此可以說,翼支付極大地推動了移動支付市場的快速發展,促進了市場的成熟。
四是4G的到來助推移動支付市場的發展。移動支付作為線上和線下結合的關鍵入口,意義重大。而4G 具有上網速度快、延遲時間短、流量價格更低等特點,能夠有效實現移動狀態下的高速數據業務,這為移動支付提供了物理技術上的強支撐。再加上4G牌照的發放,運營商對終端的集采力度也在不斷增強。這些無疑都為移動支付的大規模普及創造了條件。
支付+理財成未來趨勢,加大應用環境是關鍵
基于以上情況及趨勢分析,未來移動支付仍將呈現快速發展趨勢,而結合整體情況看,支付+理財有望成為未來主流發展模式。據業內人士介紹,翼支付之所以發展如此快速與其首先提出的支付+理財模式密不可分。
今年5月,中國電信翼支付正式推出金融理財產品添益寶。據了解,用戶在翼支付開通添益寶服務后,賬戶余額即可自動理財獲得收益;存入翼支付賬戶的資金不僅可隨時提現或轉賬,還能進行線上線下多場景支付消費。據最新的數據顯示,添益寶正式上線至今,全國已有接近50萬用戶開通了這項服務。添益寶的備受追捧表明,單純的互聯網理財產品或線上移動支付平臺已難以滿足用戶多樣化的需求,理財加支付消費的模式正逐漸成為互聯網金融產品的標配。
事實上,運營商發力互聯網金融歸根到底還是為了做大做強移動支付業務,期望以余額理財來促進自身移動支付應用發展,以支付應用來提升用戶粘性。
但不管是不是為了自身發展,互聯網巨頭和電信運營商的爭相布局,使移動支付市場呈現出一派生機勃勃的發展之勢,這點是有目共睹的。但作為新興市場,其發展過程中仍然不可避免地有很多問題需要完善。
特別是在應用場景方面,目前移動支付的應用場所還不多。雖然各參與方積極布局,但是大多數移動支付業務與產品仍處在試商用階段,健全的移動支付生態系統尚未形成。因此,各方應不斷拓展移動支付應用場景,為用戶提供更廣闊的應用覆蓋和完善服務。