中國家電企業走出國門的腳步越來越快，此次德國IFA展上中國展商受到極大關注，而中國家用電器創新成果頒獎典禮也在德國同期舉行。作為中國家電企業國際化的先鋒，海爾在此次IFA產品技術創新大獎上，榮獲健康保鮮技術金獎和智能技術金獎兩項殊榮。海爾歐洲CEO Rene Aubertin接受新浪科技專訪表示，海爾之所以能夠獲得現在的成績，得益于海爾植根當地，客戶給予海爾升級、前進的動力。

　　互聯網將成為未來家電核心驅動力

　　Rene Aubertin在談到他對未來家電產業的前景時表示，在不遠的將來，將出現越來越多的聯網消費電子產品，例如聯網空調、聯網洗衣機、聯網冷柜，而聯接所有設備的平板電腦將成為一切的中心。這意味著消費電子企業將經歷很多變化，甚至從產品設計之初開始就發生很多變化。第二，出于設計考慮和節能減排的目的，我們將進行產品升級。這將是驅動未來發展的幾個最大動力。

　　海爾獲得IFA產品技術創新大獎源于了解消費者幫助

　　在此次IFA產品技術創新大獎中，海爾奪得健康保鮮技術金獎和智能技術金獎兩項大獎。Rene Aubertin認為海爾之所以能夠實現技術進步源于“為了服務客戶需求”，并不是純粹為了追求技術而開發技術。

　　我們在互聯網上進行的調查顯示，消費者很看重冰箱的食品保鮮功能，新鮮的食物更健康，這關系到生活質量和食品安全。海爾在這方面優勢很明顯，那么我們要做的就是保持和鞏固優勢，例如海爾的無菌冰箱解決方案，保持冰箱內室清潔無菌，過去老式冰箱里有異味的情況得到了徹底解決，無菌技術是很大的進步。海爾冰箱還采用了紫外線除菌解決方案，進一步確保食品健康。

　　此外，海爾在研發上進行了大量投入，海爾在中國有集團層面的研發部門，在不同地區的還有當地的研發部門，比如紐倫堡和柏林，從而更好地服務于歐洲客戶的需求，同時更深入地了解當地市場，在未來打造出更適合當地消費者的產品。

　　海爾還建立了客戶互動平臺，任何客戶都可以借助這個平臺直接聯系，而不是通過零售商來反映他們的需求，比如他們可以直接告訴我們——請給產品換一種顏色，類似這樣非常細節的要求，這非常重要。這次海爾在展臺上發放聯系方式，將我們的電子郵件地址發給客戶，讓他們可以隨時和我們聯系，這對我們的未來發展非常重要。

　　未來家電將更強調設計

　　Rene Aubertin對于未來家電的發展也有自己的構想。他表示海爾將主要在高端產品和設計上發力，這將是未來整個家電產業的發展潮流。

　　采購客戶不愿意購買質量不佳的廉價產品，而傾向于選購具有特定功能的產品。例如現在節能是客戶很看重的一點，如果產品節能效果不好，他們不會高興，這就是為什么我們希望把產品做得更加節能。第二，設計非常重要，對于洗滌類產品來說，減噪和減震設計非常重要，因為在公寓里居住的客戶對噪音很敏感，那么我們的洗衣機和洗碗機就會把減噪和減震作為重要設計目標。