新華網上海12月9日電(新華社記者 鄭鈞天)移動互聯網技術正在改變著中國人的生活方式。易觀國際最新發布的研報顯示,目前已有42%的中國互聯網用戶通過移動終端來接觸互聯網的服務。在此背景下,房產、汽車、醫療、教育等與中國老百姓生活息息相關的行業正快速“觸網”。
房產交易:從“人找房”到“房找人”
近日,上海的劉先生在“搜房幫”APP上出售其位于寶山區的房源。第二天,搜房網的工作人員即與他取得聯系,對房源信息進行核實,并于當天將這套房源向10位經紀人進行了推送,在短短7日之內,劉先生即與買家簽訂了協議,將房售出。
搜房控股董事長莫天全告訴記者,目前搜房APP上的購房者總數約有3000萬人,專注一手房交易的“新房幫”上置業顧問總數約13萬人,專注二手房交易的“搜房幫”經紀人總數276萬。“大數據應用讓用戶精準細分成為可能。大數據技術記錄著3000萬客戶每天的行為,從而知道訪問者需要什么。以前客戶都是上PC端找信息,現在大數據可以實現信息找人,信息可以進行智能推送,如房源信息、裝修信息等。除此之外,置業顧問和經紀人還可通過手機APP直接跟購房者對話,在任何時候、任何地點進行溝通。”
搜房控股二手房集團總裁蘇婕表示,“我們會根據購房者在搜房APP上的瀏覽記錄,對他的行為軌跡進行分析。他購買什么樣的價位、區位、什么樣的戶型,甚至包括通過移動定位分析出來他是想在工作地點附近購房,還是想在某個交通沿線購房。在經紀人端,我們也會根據大數據分析他主做哪一個板塊,通過大數據模型的測算,我們會為經紀人推薦最精準的房源匹配購房者。”
物業管理:從單向報修到全過程跟蹤
全球知名商業地產服務公司高力國際與微軟公司于近日聯合宣布,高力物業管理系統CTS全面升級投入使用。為增強與業主的互動,該系統增加了新的應用,如APP和微信。
“在平臺上,物業接到某個業主的電話,說家里馬桶堵了,管家就進入這個平臺找維修工。業主也可以直接訪問平臺,比如業主在停車場看見燈壞了,可以拍張照片上傳,平臺可以立即自動把這個信息傳給正處于最近位置的電工。接下來,員工完成維修并向業主的APP上發送反饋,業主可以在手機上評估他的服務。”高力國際大中華區物業及資產管理董事總經理馬光漢介紹說。
高力國際大中華區資訊與科技部總監黃光仁表示,“如果發生緊急事件,我們可以把樓層環境的實時情況及時發送給業主和租客。比如說臺風要來、緊急停電等,我們都會通過短信和微信告知。業主還可通過微信端查詢或者舉報相關服務,我們將對其進行跟蹤。
車聯網:打造“輪子上的智能生活”
移動互聯網的迅速發展也讓“車聯網”的概念成為可能。車聯網通過人與車、車與車、車與控制中心的多重互動,將幫助人們實現“輪子上的智能生活”。
金雅拓物聯網業務部中國區總經理林瑤認為,車載SIM卡已經讓市場上的智能汽車擁有智慧之“芯”。SIM卡把駕駛數據回傳給汽車制造商,他們通過高效的數據分析可以為駕駛者提供實時反饋,從而提升其駕乘體驗,同時也讓制造商更好地了解駕駛者需求,幫助其改進未來的車型。
車聯網技術更讓智能汽車可以理解語音指令,智能對話技術能夠讓汽車理解駕駛員發出的口頭指令,并通過4G連接將語音傳輸回傳到蘋果Siri和微軟的Cortana等云計算系統,在分析處理后讓汽車做出相應適當的動作響應。
此外,如果有事故發生,車載傳感器能夠在車輛發生事故時檢測到碰撞的規模、方向和車輛受損情況。在確定汽車碰撞的嚴重程度之后,憑借車聯網技術,系統能夠自動發出應急服務警報,提供車輛位置,從而提高事故救援響應速度。
金雅拓汽車業務主管勞斯預計,2020年中國的車聯網市場預計將超過2000億元,“‘完全實現汽車互聯’的概念正逐步成為現實。”