
湖南廣電旗下快樂購的上市讓原本被人忽視的電視購物再次回到公眾視野。但電商的大量涌現,使越來越多的消費轉向線上,現在還有多少人守著電視買東西呢?產品豐富度和價格優勢都不明顯的電視購物如何打通電商環境下的生存之路?
價格優勢成雞肋
上市后的快樂購儼然成為媒體零售行業的第一股。對于消費者來說,電視購物早期能夠廣泛被接受一個因素是購物方便,一個是價格低廉。
北京商報記者調查發現,快樂購上市后在電視直播中推出一款創維酷開55英寸智能網絡電視(55K1Y),特惠價3789元,訂購電視還可獲贈“2015致謝紀念金0.2K”一塊。通過對比發現,同款電視在京東、天貓、蘇寧等電商平臺上的價格均為 3799元,除去附加贈品,兩者相差僅10元。
大型家用電器因成本價格固定,價格差距并不明顯,而從美妝產品來看更能說明問題。同樣的“韓束紅石榴鮮活水盈四件套”產品,京東韓束官方旗艦店價格為229元,家有電視購物平臺官網價格為249元,電視購物在這場價格比拼中沒有優勢可言。
內憂外患
傳統電視媒體在互聯網時代逐漸衰落,電視購物平臺也顯得日益萎縮。消費者被分流到網絡購物,而留在電視機前的群體消費潛力有限。
據艾瑞咨詢數據顯示,2014中國網絡購物市場交易規模達2.8萬億元,較上年同期增長48.7%;在社會消費品零售總額中占比達到10.7%。
除了外部競爭沖擊外,有業內分析人士指出,電視購物自身還面臨著產品同質化嚴重、產品重復購買率低、節目形式過于單一以及信任危機等問題。與傳統零售業和電子商務行業相比,電視購物因其固有的節目形態供應商相對較少,且同一個供應商經常橫跨多個頻道,一款多投,進一步加劇了商品同質化現象。
打通渠道尋求突破
面對內憂外患,電視購物企業已開始嘗試多方探索,而打通渠道、跨界融合已成為諸多電視購物企業突破困局的共同做法。剛剛上市的快樂購在其招股說明書中表示,快樂購已開始從單純的電視購物向集電視購物、網絡購物、外呼購物為一體的三屏互動平臺模式轉變。
總部位于北京的家有購物在探索互聯網時代的電視購物發展方向上也與快樂購有著異曲同工之妙。相較于2005年成立的快樂購,起步較晚的家有購物在2008年成立時便是以電視、網絡為基礎的雙渠道運營模式,2014年家有購物聯合北京干和晟云電子商務有限公司推出手機App“惠家有”,實現三屏融合。家有購物工作人員向北京商報記者介紹,家有購物與眾多影視公司都有合作,如樂視影業。2014年,家有購物拿到了《離婚律師》的合法授權,通過播出在電視平臺和互聯網平臺播出一些精華片段并銷售同款產品,取得了不錯的業績。(記者 李鐸 實習記者 陳克遠)