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朋友圈嬗變成商業(yè)圈 您怎么看?

2015-03-31 09:44:45

來源:解放日報

    

  微信作為一個社交群落平臺,在朋友圈的基礎上,輻射出眾多應用,深刻影響了我們生活。目前,微信用戶已達6億,覆蓋全球200多個國家和地區(qū),推送超過20種語言版本。曾幾何時,商業(yè)化開始滲透朋友圈,推送廣告、銷售商品、代為購物等等一些小生意頗為熱鬧。有人樂此不疲,有人拍手叫好,有人極為反感。那么,許多微信用戶對此究竟持什么樣的態(tài)度?

  為此,我們進行本次“朋友圈逐漸商業(yè)化,您怎么看”的調查。

  本次調查采用在線方式,在北京、上海、廣州及其他地區(qū)各回收有效問卷775份,共3100份。男女比例各占一半。年齡段在25歲及以下、26歲-35歲、36歲-50歲、50歲以上各占25%; 個人月收入在5000元及以下、5001-8000元、8001-12000元、12000元以上的各占25%。所有樣本均為開通了微信賬號的受訪者。

  微信,一種生活方式

  提示:朋友圈拓展了交友的范圍

  各種應用競相進入朋友圈

  如今,微信已與我們的生活緊密相連。微信的朋友圈、掃一掃、搖一搖、附近的人、漂流瓶、購物、游戲等功能,開創(chuàng)了結交朋友的不同方式。朋友圈都是親友、同事、同學的占8成以上;朋友圈里是生意上的合作伙伴、志趣相投者占3成以上;還有超過兩成的受訪者添加了陌生人、附近的人加入朋友圈。

  朋友圈產生無所不滲透的作用。掃一掃、購物、游戲,還有錢包、卡包,幾乎融入生活的方方面面。手機充話費、理財通、彩票、嘀嘀打車等等,微信讓你的出行暢通無阻,方便快捷。微信卡包,容納了各種優(yōu)惠券、會員卡、電影票等,讓用戶省錢又省心。

  數據顯示,羊年除夕截止到21點,微信紅包的收發(fā)總量達10億次,搖一搖次數為9億次。22點30分央視春晚送紅包,搖一搖總次數72億次,峰值達每分鐘8.1億次,送出紅包1.2億個。

  朋友太多也有麻煩事。人多的地方就會產生“矛盾”,朋友圈也不例外。本次調查顯示,受訪者最為反感的是朋友圈的“詛咒”貼,占6成;其次傳播各種虛假信息的“謠言”貼,占比近5成;無病呻吟的“造作”貼,占41.4%;傳播宗教精神的也有,33.3%的受訪者表示不舒服;位列第五的是營銷代購的“商業(yè)貼”,占比近3成。另外,“必看”貼、“點名”貼、“測試”貼同樣遭到部分受訪者的反感。

  商業(yè)營銷大步走進朋友圈

  提示:朋友微店閃亮眾人屏幕

  平臺廣告顯示功能轉換

  商界嗅覺永遠是機敏的。免費朋友圈海量的用戶,蘊藏著極大的商機。各種代購微店、代理發(fā)布的商品信息由此應運而生。

  微店作為移動端的新型產品,任何人通過手機號碼就可以免費開店。不管你去到哪里,只要有手機就能夠隨時隨地做生意。這也是開微店帶來便利。還有大量的公眾號、訂閱號,借助天然的微信社交,實行一點對多點的微信營銷方式。

  朋友圈代購等廣告發(fā)布頻繁嗎?此次調查中顯示,有超過一半的人在朋友圈里看到營銷廣告刷屏。其中,有37.4%的受訪者表示營銷貼占5%到10%; 有10%的受訪者表示營銷貼占到總數的11%到20%;有4.8%的受訪者表示,營銷貼占到總數的20%以上。

  那么,受訪者又如何看待朋友圈發(fā)布代購、廣告現(xiàn)象呢?有近四成受訪者認為能接受朋友圈的廣告信息;但表示會購買朋友圈商品的為31.8%; 近四成受訪者表示不會購買,還有三成受訪者猶豫觀望,不知道會不會購買。(見表1)

  如果上述的廣告只是微信號所有者的個人行為,那么2015年1月,寶馬中國、可口可樂、vivo智能手機三個品牌的廣告出現(xiàn)在不同用戶的微信朋友圈中,則是一個微信里程碑式的行為。這是微信平臺自身推出的廣告。微信進入一個不一樣的時期。

  商業(yè),這個壯漢不再羞羞答答,而是大步跨進朋友圈,理直氣壯站在用戶的面前。

  熟人經濟是微店最亮的招牌

  提示:現(xiàn)在哪里都是營銷廣告翻飛

  朋友圈里同事親人互相信任

  本次調查顯示,反感代購、廣告推送的受訪者并沒有像原先估計的那樣多。明確表示反對的不到3成,大多數受訪者的態(tài)度是寬容的。那么,原因是什么呢?

  在不反感接受微信營銷信息的受訪者中,有55.7%的受訪者表示:“大家都不容易,他(她)發(fā)就發(fā)唄,買不買在我”;有48.3%的受訪者表示:“現(xiàn)在廣告這么多,電視、網站,哪里不是廣告,微信有廣告也很正常”; 有四成樂觀的人感覺挺好,可以了解一些商品信息。還有35.2%的人支持朋友,愿意相信朋友的推薦,也省去了自己去電商那里找的麻煩。

  那么,在表示自己愿意購買朋友圈銷售的商品的受訪者,其理由是什么呢?

  選擇在朋友圈購物,“信任”成為在朋友圈購買商品的首位理由。有超過六成的人覺得,出于對朋友的信任可以在朋友圈選購商品。其次便是“需求”,近五成人覺得,正好需要這樣的商品而購買。排第三位的是“情誼”,超過四成人出于幫朋友的忙會購買。另外“價格便宜”、“新鮮感”、“商品特色”、“推銷手法”也是在朋友圈選購商品的原因。(見表2)

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