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情感需求讓老年人“自愿”受騙

情感需求讓老年人“自愿”受騙

2013-09-03 11:34:47

  一些老年人缺少社會交流及缺少親人關愛,有時明知道是騙局,卻心甘情愿送上門……

  被坑蒙拐騙的新聞大家不少見,不過明知被騙卻偏向虎山行的傻事誰做過。最近有媒體報道了這樣一則故事:兩年多來,王阿姨為了買保健品花費近20萬元。甚至明知道很多保健品有問題,卻依然堅持購買。丈夫早年離世,兒子遠在日本的王阿姨說,不少銷售員比自己的兒子都親,會定期給她打電話問候,會陪她吃飯。而自己的兒子,每年只能見一面,還說不上什么話。每年花七八萬買保健品她只是想“治療”孤獨,只有那些推銷員像孩子一樣“關心、問候、陪伴”她,所以有時明知道是騙局,卻心甘情愿送上門,天下還有這么傻的人?王阿姨苦笑道,“我不傻,只是無奈”。

  王阿姨的無奈不是個例,老年人在保健產品等方面受到權益侵害一直是個突出問題。中國消費者協會曾發布的《2011年老年消費者權益保護現狀調查報告》顯示,在全國25個省市地區60歲以上的老年人調查,這個群體最關注健康消費,對營養保健產品、醫療產品消費等需求旺盛,然而一半以上老人誤信保健產品對疾病有治療功能,有1/4的老年人有過根據報紙或廣播電視上的信息購買藥品的經歷,其中有46.1%的老年人感覺上當受騙。

  中消協在收到的老年人權益受損害的不少案例中發現,一些老年人缺少社會交流及缺少親人關愛,于是一些不法經營者迎合老人的生理和心理需求,使得這些老人容易被不法商家以“親情”打動,他們通過舉辦所謂的免費體驗、知識講座活動,在活動中夸大產品功效,誘導、欺騙老年消費者購買售價昂貴而功效一般甚至功效不適合的產品,導致許多老人身心受到傷害。曾有一老人參加所謂的“免費體檢”,顯微鏡下一滴血檢出當事人的腦部、心臟、骨骼、前列腺都存在嚴重問題,并向消費者強烈推薦正在“低價促銷”的美國進口的以氨基酸、維生素為主要成分的“CELLFOOD細胞食物”,并宣傳該“保健品”可治療各種疾病。頭腦一熱,該消費者花費近2萬元購買了該“保健品”,不料事后卻發現,該產品實際上是沒有保健批準文號的食品,后悔不迭。消費者表示,當時商家提供的購物憑證只是一張虛構單位的收據,后經查證,購買該食品的經營場所也已人去樓空,而消費者購買商品的價格是網絡銷售價格的近5倍。

  這一個個老人被騙上當的案例已不簡單的是消費和產品問題,而涉及到子女贍養關愛老年人的問題了。曾經央視春晚上的一曲“常回家看看”,傳遍了祖國的大江南北,溫暖了全國老年人的身心。但在外打拼忙忙碌碌的子女們能回趟家,看望父母成了一件奢侈的事。

  修改后的《中華人民共和國老年人權益保障法》于7月1日起正式實施。在新《老年人權益保障法》中第18條明確規定,家庭成員應當關心老年人的精神需求,不得忽視、冷落老年人,與老年人分開居住的家庭成員,應當經常看望或者問候老年人(常回家看看);如贍養人在單位工作的,用人單位應當按照國家有關規定保障贍養人探親休假。把回家看看通過法律來約束,行動上或許能增加孩子回家的頻率,但家人之間的情感交流,如何能通過法律來保障,所以還需子女再忙也要多關心年邁父母,大家都有年老的那一天。

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