“哈佛教授攤上事了”，美國(guó)哈佛大學(xué)商學(xué)院一名副教授本·埃德?tīng)柭瑸榱硕嗍盏?美元，死揪著馬薩諸塞州波士頓一家川菜館的老板不放，除索取賠償外，還要求餐館把他的賬單打五折，結(jié)果這一過(guò)火表現(xiàn)遭到網(wǎng)友的一陣狂批，而中餐館則得到了廣泛同情。無(wú)奈之下，哈佛教授在網(wǎng)站上發(fā)表道歉聲明，并表示會(huì)當(dāng)面向中餐館老板道歉，真是“賠了夫人又折兵”。
美國(guó)輿論為何聲討教授
邢磊：針對(duì)這件事情本身來(lái)說(shuō)，在法制健全的美國(guó)，哈佛大學(xué)副教授本·埃德?tīng)柭淖龇o(wú)可厚非，但“水滿則溢、月滿則虧”，對(duì)區(qū)區(qū)4美元如此大動(dòng)干戈，實(shí)在是“有辱斯文”。
李明波：這事在中國(guó)國(guó)內(nèi)引發(fā)的輿論風(fēng)波并非一邊倒。有不少人支持中餐廳老板，也有不少人支持哈佛教授。支持餐廳的人認(rèn)為，在北美開(kāi)個(gè)小餐廳，付出和所得根本無(wú)法成正比，能勉強(qiáng)經(jīng)營(yíng)混口吃的都不錯(cuò)了。店里的菜單和網(wǎng)上菜單價(jià)格不同，解釋后正常人都可以理解的，這怎么能算欺詐？支持哈佛教授的人說(shuō)，像教授這樣的人越多，社會(huì)才會(huì)在規(guī)則之內(nèi)運(yùn)行和諧。
邢磊：不過(guò)美國(guó)輿論的情況不同，輿論一邊倒地支持餐館老板。即便后來(lái)哈佛教授道了歉，可是本地媒體卻沒(méi)放過(guò)他。最新甚至爆料稱此教授在2010年就以同樣恫嚇的方式騷擾一家現(xiàn)已結(jié)束營(yíng)業(yè)的壽司餐廳。
王希怡：開(kāi)句玩笑說(shuō)，這位教授的做法有點(diǎn)“職業(yè)病”。他在哈佛商學(xué)院是研究商業(yè)談判和賠償?shù)模乙恢标P(guān)注餐飲業(yè)濫收費(fèi)問(wèn)題。他的較真往好的方面說(shuō)是法制意識(shí)強(qiáng)的表現(xiàn)，但是這事最終鬧得以他道歉收?qǐng)?，可以說(shuō)是他選的“靶子”有問(wèn)題，4美元這個(gè)數(shù)字太小了，在美國(guó)一些地方單小費(fèi)就不止這個(gè)數(shù)。教授雖然占了理，但顯得不近人情。
李明波：確實(shí)是，一般情況下美國(guó)人是蠻較真的，也會(huì)支持凡事認(rèn)真的人，可是這位商學(xué)院教授這次好像運(yùn)氣不佳，跟帖里幾乎一邊倒地認(rèn)為他“太過(guò)分，小題大做”、“閑得沒(méi)事找事”。有人甚至說(shuō)：“就是因?yàn)榘５聽(tīng)柭@樣的人讓很多人慶幸自己不是從哈佛畢業(yè)的，想象一下與這樣的人一起坐在大學(xué)課堂里?！?/p>
李明波：我認(rèn)為，支持中餐館的一方是美國(guó)社會(huì)同情弱者的體現(xiàn)，教授的做法折射了美國(guó)社會(huì)誠(chéng)信和法制的重要性。二者其實(shí)都很重要，既警示人守法，又讓弱勢(shì)一方感到社會(huì)的溫暖。
普通民眾更同情弱者
王希怡：為什么很多美國(guó)網(wǎng)民站在中餐館老板的一方，是因?yàn)橄噍^于有學(xué)識(shí)、有財(cái)力的哈佛副教授，一個(gè)中餐館老板顯然是弱勢(shì)的一方，很容易給人副教授仗勢(shì)欺人的感覺(jué)。
哈佛商學(xué)院在美國(guó)被貼上了“精英主義”標(biāo)簽，一些普通民眾對(duì)該校師生有一種先入為主的印象，覺(jué)得他們養(yǎng)尊處優(yōu)，不能體會(huì)民間疾苦。
李明波：不過(guò)我們不得不承認(rèn)的是，北美確實(shí)有不少中餐廳的經(jīng)營(yíng)不是很規(guī)范，很多老板喜歡玩點(diǎn)小聰明。比如說(shuō)有些餐廳暗自漲價(jià)又不及時(shí)更新網(wǎng)站報(bào)價(jià)。此事四川飯館有錯(cuò)在先，哈佛教授有失風(fēng)度在后。特別是哈佛教授在郵件中的措辭非常傲慢。
王希怡：我覺(jué)得教授最終選擇道歉，主要是迫于輿論壓力影響，內(nèi)心未必真覺(jué)得自己不對(duì)。網(wǎng)上也有支持他據(jù)理力爭(zhēng)的人。
邢磊：我認(rèn)為更重要的一點(diǎn)，就是最近在美國(guó)引發(fā)大騷亂的“弗格森事件”，很多針對(duì)其他族群的事件，都很容易被披上“種族歧視”的外衣，所以作為白人精英的副教授本·埃德?tīng)柭筒坏貌蝗级笮小?/p>
小矛盾迎來(lái)大商機(jī)
邢磊：更有喜感的是，很多人覺(jué)得教授這么一鬧簡(jiǎn)直是給這家名不見(jiàn)經(jīng)傳的小中餐館做廣告。我估摸著，現(xiàn)在這位中餐廳老板睡覺(jué)都要笑出聲來(lái)了。
王希怡：對(duì)于中餐館老板來(lái)說(shuō)，餐館知名度大增，很多支持者特地前來(lái)光顧表示支持，也算是壞事變好事。