提起“社會工作”，有人覺得是業余社會活動，也有人認為是志愿服務。那么，它到底是什么？我國這項事業開展情況如何？國外又是如何推動社會工作發展的？記者帶您一起來探索這些問題的答案。

　　既是職業，也是專業

　　“社會工作”，是指在社會服務與管理領域，遵循專業倫理規范，綜合運用專業知識、技能和方法，整合社會資源，協調社會關系，幫助有需要的個人、家庭、群體、組織和社區預防和解決社會問題，恢復和發展社會功能，促進社會和諧的職業活動。

　　按照這種定義，社會工作既是一種職業，也是一門專業，具有獨立的專業課程體系，是一種實施社會政策、傳遞社會服務的現代社會制度構成。

　　“助人自助”

　　那么，社會工作者具體是做什么的呢？社會工作專業人才是以“助人自助”為宗旨，運用社會工作專業理念、知識和方法，為有需要的社會成員提供困難救助、矛盾調處、權益維護、心理疏導等個性化、多樣化社會服務的人員。

　　在政府公共服務不足的情況下，“社會工作”正在成為加強社會治理的有益補充。今天，社工已廣泛分布在社會福利、社會救助、公益慈善、人民調解、人口計生、信訪調處、青少年服務、婚姻家庭服務等工作領域。

　　國內發展

　　早在20世紀20年代，廈門大學、燕京大學等一批大學率先開設了社會工作專業，培養了一批社會工作人才，出版了一批社會工作專著或譯著。北京協和醫院、南京鼓樓醫院、上海仁濟醫院等一批醫院設立了“社會服務部”，引進專業社會工作者，開展醫療救助、家庭隨訪和各類社會服務。

　　新中國成立后，我國在大規模的院系調整中取消了社會學和社會工作專業，這個領域的教育和科研一度中斷。但是，由于社會問題和服務需求還大量存在，社會工作實踐并沒有中斷，在單位管理體制下主要依靠各單位自行解決。單位體制外人員的社會福利、社會救助服務主要由民政部門和工青婦等人民團體承擔。

　　黨的十一屆三中全會后，我國社會工作教育逐步恢復和發展?！秶抑虚L期人才發展規劃綱要(2010－2020年)》將社會工作專業人才提升為國家六支主體人才隊伍之一。

　　源于扶貧濟困

　　社會工作發源于扶貧濟困事業，伴隨現代社會福利和社會保障制度的建立和完善而逐步興起和發展，在發達國家已有100多年歷史，已成為世界各國和地區解決社會問題、完善公共服務和社會管理的重要制度安排。

　　有學者對各國和地區社會工作專業人員數量占總人口比例進行了專門研究發現，這個比例越高，表明這個國家社會服務體系越完善。例如，美國目前有社會工作專業人員85萬，占總人口的2.8‰；日本這一群體人數達80萬，占總人口的6.3‰。

　　很多發達國家十分重視社會工作教育，建立了從?？频讲┦繉W歷學位相銜接的社會工作教育體系，還實行了嚴格的職業準入制度及相應的薪酬體系和表彰獎勵制度。記者施雨岑