“一家LED燈具企業(yè)在出口申報(bào)時(shí)，將產(chǎn)品歸類填錯(cuò)了，產(chǎn)品運(yùn)到國(guó)外后，被當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)重罰了9萬(wàn)美元，如果提前做好功課，這種情況完全可以避免……”6月26日下午2點(diǎn)，江蘇蘇州高新區(qū)香格里拉大酒店2樓宴會(huì)廳座無(wú)虛席，一場(chǎng)外貿(mào)培訓(xùn)正在這里舉行，講師們結(jié)合一個(gè)個(gè)發(fā)生在身邊的鮮活案例現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑，教企業(yè)在開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù)時(shí)少走彎路，精準(zhǔn)“避雷”。
臺(tái)下靠前的一個(gè)座位上，遠(yuǎn)也科技（蘇州）有限公司項(xiàng)目總監(jiān)徐榮華邊聽(tīng)邊記錄，遇到不懂的詞就拿出手機(jī)查詢。“開(kāi)了眼界，也學(xué)到了很多‘干貨’，對(duì)開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù)幫助不小。”徐榮華說(shuō)。
遠(yuǎn)也科技成立于2019年，是一家由海歸團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立的新型可穿戴機(jī)器人公司。徐榮華告訴記者，作為一家年輕的科技公司，雖然自主掌握多項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)，但也有著“酒香也怕巷子深”的苦惱，此前產(chǎn)品只在國(guó)內(nèi)銷售，沒(méi)有形成規(guī)模。當(dāng)下，公司亟須拓展海外市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)“兩條腿走路”。
徐榮華坦言，公司團(tuán)隊(duì)在科研上是“行家里手”，可說(shuō)到要做外貿(mào)，全都是“門(mén)外漢”，對(duì)進(jìn)出口貿(mào)易的法規(guī)政策、貿(mào)易流程等都知之甚少。怎么辦？就在公司迷茫不已之時(shí)，蘇州市商務(wù)局傳來(lái)好消息。
為更好幫助企業(yè)“出海”，蘇州市穩(wěn)外貿(mào)工作專班策劃開(kāi)展了一系列“線上+線下”培訓(xùn)活動(dòng)，以經(jīng)濟(jì)政策、金融服務(wù)、跨境轉(zhuǎn)型等為主題，由相關(guān)部門(mén)組織，邀請(qǐng)行業(yè)專家、龍頭企業(yè)分享經(jīng)驗(yàn)、答疑解惑。
收到邀請(qǐng)后，徐榮華第一時(shí)間報(bào)名參加了培訓(xùn)班。幾次培訓(xùn)下來(lái)，他收獲不小。“去年這個(gè)時(shí)候，我還是個(gè)外貿(mào)‘小白’，但現(xiàn)在，如何跨境結(jié)匯，在國(guó)外怎么規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)等專業(yè)問(wèn)題我全懂了。”徐榮華笑著說(shuō)，這段時(shí)間，公司正與第三方貿(mào)易公司洽談，為產(chǎn)品出海做準(zhǔn)備工作。
當(dāng)下，這種有針對(duì)性的外貿(mào)培訓(xùn)正在蘇州廣泛開(kāi)展。企業(yè)有需求，政府部門(mén)主動(dòng)作為，市場(chǎng)也快速做出反應(yīng)。
出了遠(yuǎn)也科技大門(mén)，驅(qū)車一路往南，就來(lái)到吳江區(qū)盛澤鎮(zhèn)的南華大廈，在17樓的辦公室里，蘇州亨德利國(guó)際會(huì)展有限公司負(fù)責(zé)人周建強(qiáng)正在接聽(tīng)某紡織企業(yè)負(fù)責(zé)人打來(lái)的電話。
“我們可以參加嗎，怎么報(bào)名？”電話那頭語(yǔ)氣誠(chéng)懇。
“請(qǐng)等我通知，下一場(chǎng)培訓(xùn)很快就要啟動(dòng)了。”周建強(qiáng)當(dāng)場(chǎng)回復(fù)。
今年46歲的周建強(qiáng)是盛澤鎮(zhèn)紡織行業(yè)的一名“老外貿(mào)”，一年到頭都在全球各地跑，給國(guó)內(nèi)紡織企業(yè)拉訂單。
在外貿(mào)一線奔走了15年，周建強(qiáng)對(duì)行業(yè)痛點(diǎn)了然于胸，他告訴記者，很多國(guó)內(nèi)紡織企業(yè)在拓展海外市場(chǎng)時(shí)，喜歡“湊熱鬧”，難以做到精準(zhǔn)“攬客”，常常不計(jì)成本地投入，最后卻收效甚微。
周建強(qiáng)給記者講起一個(gè)發(fā)生在身邊的例子，去年底，盛澤鎮(zhèn)的一家紡織企業(yè)花了20多萬(wàn)元，滿懷信心地跑到德國(guó)參加一個(gè)高級(jí)別行業(yè)展會(huì)，可幾天下來(lái)卻大失所望，只發(fā)出去一張名片，一個(gè)意向訂單也沒(méi)拿下。
問(wèn)題出在哪里？“企業(yè)找錯(cuò)了市場(chǎng)，其產(chǎn)品與該展會(huì)的定位不匹配，如果換到隔壁的波蘭去參加一些中等規(guī)模的展會(huì)，不僅支出費(fèi)用少一半，大概率能夠收獲訂單。”周建強(qiáng)說(shuō)。
這件事情對(duì)他觸動(dòng)很大。今年初，周建強(qiáng)萌生了一個(gè)想法：把企業(yè)組織起來(lái)，舉辦一次系統(tǒng)的外貿(mào)知識(shí)培訓(xùn)。周建強(qiáng)找到盛澤鎮(zhèn)一些想拓展外貿(mào)業(yè)務(wù)的紡織企業(yè)，一問(wèn)，大家都想?yún)⒓印?/p>
說(shuō)干就干，周建強(qiáng)很快從蘇州大學(xué)請(qǐng)來(lái)了專業(yè)老師，在自己公司的辦公室里擺上座椅，搭起講臺(tái)，給企業(yè)開(kāi)展了為期兩個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn)。
講什么？專業(yè)老師負(fù)責(zé)講授外貿(mào)流程、常用貿(mào)易術(shù)語(yǔ)、付款方式等知識(shí)。周建強(qiáng)則主要講“實(shí)戰(zhàn)技巧”，比如“一定要抓住展會(huì)結(jié)束后的黃金48小時(shí)拜訪客戶”“為什么到孟加拉國(guó)跑業(yè)務(wù)的國(guó)內(nèi)紡織企業(yè)只有20%賺到了錢(qián)”……
“沒(méi)想到會(huì)有這么大的收獲，幾個(gè)月前，公司一個(gè)懂外貿(mào)的人也沒(méi)有，參加完培訓(xùn)不久，我們就拿到了一個(gè)300多萬(wàn)元的大訂單。”蘇州邁冬紡織科技有限公司董事長(zhǎng)王擎巍說(shuō)。
邁冬紡織是盛澤一家中等規(guī)模的紡織企業(yè)，產(chǎn)品品類超2000種，年銷售超兩億元。王擎巍告訴記者，企業(yè)前幾年就想拓展海外業(yè)務(wù)了，苦于沒(méi)有門(mén)路，一直沒(méi)有進(jìn)展。這一次，邁冬紡織派了兩名員工全程參加培訓(xùn)。
培訓(xùn)結(jié)束不久后的5月初，蘇州市穩(wěn)外貿(mào)工作專班啟動(dòng)了“百團(tuán)千企”出海計(jì)劃，周建強(qiáng)抓住機(jī)會(huì)，給參加培訓(xùn)的十幾家企業(yè)報(bào)了名。
5月底，王擎巍帶著新組建不久的外貿(mào)團(tuán)隊(duì)一起去摩洛哥。第一次“走出去”，王擎巍沒(méi)抱太大希望，到了展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，他按照培訓(xùn)課上學(xué)到的方法來(lái)推介產(chǎn)品、談價(jià)格、拜訪客戶……比如：在某款產(chǎn)品的價(jià)格上做出最大讓步，先把客戶爭(zhēng)取過(guò)來(lái)，再利用自己產(chǎn)品“大而全”的優(yōu)勢(shì)，把盈利點(diǎn)放在別的產(chǎn)品上。同時(shí)，在展會(huì)結(jié)束后，王擎巍趁熱打鐵，第一時(shí)間上門(mén)拜訪客戶，探討更深入的細(xì)節(jié)。“沒(méi)想到這些辦法這么管用，幾天下來(lái)，公司就拿下了7萬(wàn)米布料的大訂單。”王擎巍說(shuō)。
嘗到甜頭，王擎巍決定大舉開(kāi)拓外貿(mào)市場(chǎng)，接下來(lái)的9月份和12月份，他要帶團(tuán)隊(duì)去歐洲多國(guó)，參加當(dāng)?shù)氐膶I(yè)展會(huì)。
最近，邁冬紡織投入了300多萬(wàn)元，將公司五樓500多平方米的閑置辦公室進(jìn)行了裝修。不久后，外貿(mào)部門(mén)還要擴(kuò)招，招進(jìn)來(lái)的新員工都要在這里辦公。“咱們要大干一場(chǎng)。”王擎巍說(shuō)。
《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2025年07月12日 02 版）