
【搜狐汽車事業部副總經理 晏成】
晏成:我們都能感到,汽車行業處在一個大變革的前夜,推動這種變革的動力就是傳統產業與互聯網深度融合。作為深耕汽車行業十余年、正在向“汽車生活服務平臺”轉型的網站,搜狐汽車與貿促會汽車行業分會共同舉辦這場主題論壇,意在認清方向、激蕩腦力,幫助行業人士摸索前進方向。在此,我分享一些搜狐汽車對于車聯網的觀點,旨在拋磚引玉。
搜狐汽車有十多年與汽車互聯網和汽車用戶打交道的經驗,能夠洞察到車聯網領域的發展動向,以及整個產業鏈正在發生的變化,我們觀察到互聯網正在四個方面深刻改造汽車產業。
第一個是制造環節。正像普通手機到智能手機的飛躍,汽車也將實現從功能汽車到智能汽車的飛躍,汽車智能化接下來會是汽車制造領域的重大變化。尼爾森調查顯示,55%的中國消費者認為車載智能系統可以為生活提供便利,46%的人甚至表示只會考慮購買帶智能系統的車。對消費者來說,汽車不僅僅是一個單純的交通工具。目前,自動駕駛在技術上已經被驗證了可行性,如果整個大環境條件具備的話,這是非常可行的路線。
第二個是銷售環節。傳統的4S店模式將會實現互聯網化,消費者也希望在網上買到價格公平、透明的汽車。在今年雙十一大戰中,搜狐汽車獲得的消費線索增長了100%,充分說明消費者的期待。
第三,售后環節。隨著智能汽車的發展和車聯網技術的增強,車主可以隨時掌控自己車輛的狀態,可以得到在線診斷、上門維修等服務。車聯網將深刻改變售后服務環節。
第四,用車環節。智能汽車和車聯網技術的發展,能夠解決兩大用車問題:第一是信息共享,路況共享、車況共享將隨之到來;第二是汽車使用共享,如果智能汽車和智能交通城市得到實現的話,每個人的汽車不是我開到單位就停在那里,下班開走,而是以“汽車共享“的方式滿足用車需求,“不求所有,但求所用”,這是可以期待的方向。
未來,車聯網產業的競爭體現在3個層面。
第一是操作系統。一些互聯網、汽車企業已經推出車聯網系統,并且在建立自己的戰略聯盟,如國外的蘋果、谷歌、福特、寶馬,國內的華為和東風。我們可以預想,未來標準、規范、市場份額之爭將非常激烈。如何打破孤島,建立一套互聯互通的車聯網標準,將能極大推動車聯網產業的發展。
第二個是硬件。軟件如何植入車機,選擇前裝、后裝,以及怎樣的硬件形態,是擺在企業面前的重要問題。目前市場上硬件種類十分龐雜,無論是OBD設備還是手機,都有可能性,又都有其局限。
第三個是生態體系。未來,車聯網將是圍繞用戶形成的內容、產品和服務三位一體的生態體系。如何讓用戶以最喜歡的方式得到最想要的服務,這需要很多生態體系提供方。搜狐汽車未來在這一領域也會重點發力。搜狐覆蓋中國大陸90%以上的網民,擁有資訊、圖片和視頻等豐富的內容資源,搜狐汽車近年來則著力于后市場和二手車業務,打造可信的服務平臺。同時,基于大數據技術,搜狐汽車擁有豐富的用戶行為數據。這些是建立車聯網生態體系的基礎。我們希望成為這一領域的重要成員,也希望同產業鏈各領域的企業、機構取得合作,實現共贏。
愿各位在今天的論壇中各抒己見,也有所收獲。謝謝大家!