發票寫著14分鐘收費兩元。陳郁 攝

    龍虎網訊 南京規定前15分鐘停車免費，最近有市民反映，在南京高鐵南站停車，明明不到15分鐘卻被收了錢。昨天，揚子晚報記者暗訪證實，這家停車場確實涉嫌亂收費。記者只停了14分鐘，卻收到了繳費2元的機打發票。

    投訴：不足15分鐘收2元

    最近，揚子晚報持續關注南京停車場收費亂象，引起了讀者關注。讀者劉先生反映，他在南京高鐵南站二樓收費停車場繳費時，發現這里不足15分鐘也要收費。

    劉先生回憶，他開車送朋友去站臺，開進了南京南站二樓的一處收費停車場，朋友卸下行李，自己就開車離開了。停車時間不到15分鐘，收費員卻收了2元停車費。

    劉先生說，當時還不知道15分鐘內可以免費停車的政策，所以就交了錢。直到看到揚子晚報的相關報道后，翻出發票后才發現，南京高鐵南站涉嫌亂收費。

    驗證：14分鐘確實要繳費

    昨天，揚子晚報記者來到南京高鐵南站的二樓停車場。

    停車場的收費亭下，一張收費公示表張貼在窗下，上面寫著收款單位為南京鐵路寧站經貿公司。這里白天時段的小型車輛收費標準為每15分鐘1.5元，備注一欄中寫著“車輛進入停車場（處）15分鐘內免費”的字樣。

    揚子晚報記者特別將停車時間控制在15分鐘之內，出場時收費員接過計時卡，刷卡之后向記者收取2元停車費。

    “沒有停到15分鐘吧？”

    “肯定有15分鐘哎，否則我們的機器是不會打出收費發票呀。”收費員遞來了機打的發票。

    記者一看，上面果然寫著“金額2元”。再仔細瞧瞧，發票上寫著的停車時長是“14分鐘”。顯然，這個收費系統似乎并沒有默認15分鐘內免費的南京停車政策。

    管理方：機器正在調試

    明明公示牌上寫著15分鐘內免費，如今只停14分鐘卻還是被要求繳費，而且還能打出正規發票，這究竟是什么原因？

    面對質疑，收費員回應，既然機器打出了發票，車主就必須要繳費，否則無法放行。

    就這樣，記者只好繳納了2元停車費。

    人工收費可能存在收費不準確的情況，但是刷卡停車的系統怎么也會不準確呢？揚子晚報記者繼續調查。

    南京高鐵南站的一位徐姓管理人員聞訊趕來，面對14分鐘被要求繳費的發票，這位工作人員的解釋是：這兩天收費電腦有點問題，因此可能會出現這種情況。高鐵南站停車場也不是開了一天了，像記者的這種情況絕對沒有出現過。

    這位徐姓工作人員告訴記者，當天上午這個機器就曾經也出過故障。記者隨即問她，出現問題，技術人員為何不及時趕過來檢修，一旁的收費員插話說，技術公司所負責的區域很廣，人員都是很忙的，有時候根本管不過來。

    價格舉報中心將調查

    昨天，揚子晚報記者致電南京市價格舉報中心，工作人員明確表示，根據《南京市停車收費管理規定》，車輛進入停車場15分鐘以內的（含15分鐘,獨立專業機械立體停車場除外），車輛是不用繳納停車費的。

    對于南京市高鐵南站涉嫌亂收費的問題，南京市價格舉報中心將會根據記者提供的證據進行調查，對亂收費行為進行查處。同時他們也提醒廣大車主，面對繳費時所收到的機打發票，也應該仔細核對停車時間和收費金額，以防范權益受損。

    多說1句

    兩塊錢，打了誰的臉？

    停車15分鐘以內免費是個好政策，執行過程中卻走了樣。至少在南京高鐵南站工作人員口中的“這兩天”，是沒有到位的。

    此事的尷尬之處，在于機打發票上明明白白寫著“停車14分鐘，收費2元”。也就是說，當下南京高鐵南站這個停車場的收費系統，和現行政策并不兼容。

    刊登這篇報道，并非針對某個收費員或停車場。我們想強調的是，一個政策真正的好壞，以及政府部門的公信力，是由千千萬萬個執行終端實現的。就“15分鐘內停車免費”而言，這項政策能否給老百姓帶來實惠，靠的不是文件上一句話，而是千千萬萬個像南京高鐵南站這樣的停車場。

    奉勸南京高鐵南站二樓的這個停車場，如果真的是機器問題，如果真的從未亂收費，請把收錯的錢還給開車人。老百姓只會于細微處評價個人、企事業單位、政府，千萬別為這區區兩塊小錢，算錯了大賬。石磊