中石化與騰訊之間長達半年之久的“緋聞”終于在8月26日坐實。當日，中國石化銷售有限公司與騰訊科技簽訂業(yè)務(wù)框架合作協(xié)議，雙方將建立長期、全面的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，在業(yè)務(wù)開發(fā)與推廣、移動支付、媒介宣傳、O2O業(yè)務(wù)、地圖導(dǎo)航、用戶忠誠度管理、大數(shù)據(jù)應(yīng)用與交叉營銷等領(lǐng)域探索開展合作。
根據(jù)協(xié)議，雙方的合作主要包括推進雙方產(chǎn)品與服務(wù)的創(chuàng)新與推廣，改善與用戶的溝通能力和效率；通過雙方的線上與線下平臺互動，開展交叉營銷；發(fā)揮資源優(yōu)勢，對雙方的品牌進行立體宣傳，擴大品牌影響力；積極探索O2O業(yè)務(wù)，為雙方客戶開創(chuàng)O2O生活服務(wù)新體驗；探索積分、客戶關(guān)系管理和大數(shù)據(jù)應(yīng)用等方面的管理創(chuàng)新和實踐，推動油品和非油業(yè)務(wù)用戶之間的跨界互動，全面提升雙方客戶的忠誠度和滿意度。
就在雙方宣布牽手的前一天，中國石化董事長傅成玉在香港舉行的中期業(yè)績推介會上表示，非油業(yè)務(wù)想象空間巨大、發(fā)展?jié)摿薮螅莻€金礦。中石化借移動互聯(lián)跨界發(fā)展空間巨大，更能放大價值。
“將來中石化要打造一個綜合服務(wù)商的概念，把服務(wù)客戶的‘吃穿用住行’作為重點。”傅成玉舉例道：“比如，未來加油可能不花錢，所有利用這一平臺的消費都可以折算成錢。又比如，未來客戶不僅可以在加油站加油，還可以修車、買車、買保險，買的東西既可以用現(xiàn)金，也可以分期付款。”
騰訊是中國最大的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)提供商之一，在不少業(yè)內(nèi)人士看來，除業(yè)務(wù)層面合作外，騰訊會否入股中石化銷售公司，也是頗值得關(guān)注的話題。
面對有關(guān)騰訊入股的提問，傅成玉在25日的業(yè)績會上并未正面回應(yīng)，只稱，目前已有37家集團進入第二輪有約束性的報價階段，最終入圍數(shù)量不確定，9月底前會完成引資工作。