河南省中牟縣刁家鄉的坤坤今年9歲，去年他經過篩查之后到泰達心血管病國際醫院接受了手術，手術很成功，現在坤坤已經可以和移動的愛心志愿者們一起踢足球玩了。他的母親說，坤坤3個月大的時候就被診斷為先心病，但因為家里沒錢一直沒有得到有效醫治。“以前他總愛發燒，愛得肺炎，咳嗽時臉憋得發青，經常住院輸液。我一天過得跟一年一樣，沒法提。這次手術我們在天津呆了20多天，一分錢也沒花，想都沒想過有這樣的好事。”

　　這樣的好事得益于“中國移動愛‘心’行動—貧困先心病兒童救助計劃”。這項行動計劃于2011年在內蒙古自治區正式啟動，利用流動篩查車搭載移動醫療系統，開展先心病篩查，2012年該項目拓展至遼寧、河南兩省。據流動篩查車上的路醫生介紹，篩查車的移動醫療系統由中國移動自主研發，是通過移動通信網絡和物聯網終端搭建起的多點協作遠程醫療工作站。借助這套移動醫療系統，專家可以對患者進行遠程會診，實現了流動篩查、數據傳輸、遠程會診三位一體的功能。

　　愛“心”行動是中國移動主動參與社區建設、支持社區發展的一個縮影。社區是企業生存的基礎，企業的各項運營活動對于社區往往有著潛在和長期的影響。2013年，中國移動進一步加強與社會的溝通，通過更加深入的社區參與和持續的公益投入，共筑美好家園。

　　嚴格輻射管理。在努力為廣大客戶提供優質通信服務的同時，中國移動始終嚴格管理電磁輻射，確保輻射值低于國家標準限值，保障所在社區居民健康安全。公司嚴格遵守《電磁輻射管理辦法》的各項要求，并制定《基站電磁輻射巡檢評估辦法》，對江蘇等11個省公司的電磁輻射管理工作實施了量化評估；公司嚴格按照《環境影響評價公眾參與暫行辦法》，在基站建設前后進行環境影響公示，讓公眾清楚了解基站運行情況及其實際影響程度，并投資180萬元研發建設電磁輻射監測系統，在山東、河南、廣西和甘肅四省分別建設試點項目，向公眾實時展示基站電磁輻射強度；不斷加強公眾溝通，用拍攝科普宣傳片、編印環保科普讀本等科學方法向公眾普及電磁輻射知識。

　　助力地區發展。作為深深扎根于社區、與公眾生活息息相關的大型服務企業，幫困扶貧、促進社區發展是中國移動義不容辭的責任。中國移動積極開展對口支援與扶貧工作，研究確定對口支援和扶貧管理新模式，確立“三級”管理組織體系，制定相關制度保障。2013年累計撥付資金4,043萬元，對口幫扶新疆、西藏、青海、黑龍江等貧困地區經濟發展和民生改善。逐步擺脫傳統的“捐贈”式扶貧模式，實現了從“輸血”向“造血”的轉變，通過產業扶貧、科技扶貧、管理扶貧等多種模式，實現“授人以漁”。

　　支持教育均等。中國移動將支持教育事業發展作為企業公益資源投入的重點方面，關心并幫助中西部地區的孩子們獲取更好的教育，實現夢想，改變命運。自2006年起，公司聯合教育部、中國教育發展基金會共同啟動了“藍色夢想—中國移動教育捐助計劃”。2013年共對1,014名校長進行了“影子培訓”，對9,781名校長進行了遠程培訓；捐建愛心圖書館216個，多媒體教室206個。項目實施八年來，公司已累計培訓中西部農村中小學校長59,000人，為中西部農村中小學捐建愛心圖書館1,910個，捐建多媒體教室880個。

　　關愛弱勢群體。扶助弱勢群體，幫助其走出生活困境，有利于實現社會公平，促進社會和諧。中國移動從弱勢群體需求入手，針對性地開展幫扶，努力為他們帶去最切實的幫助。“中國移動愛‘心’行動—貧困先心病兒童救助計劃”，在繼續推進河南、遼寧項目的同時，新增內蒙古二期項目、遼寧二期項目和山西項目。項目實施三年來，已累計為17,788名貧困兒童提供了免費先心病篩查，為確診的1,341名貧困兒童提供了免費手術救治。在湖南，湖南移動陸續開展了“村通工程、綠色工程、助學工程、促就業工程”等一系列社會責任工程，包括“富民惠農助學行動”、“返鄉青年創業行動”、“大學生創業計劃”、“關愛留守兒童愛心電話卡捐贈”、“愛心圖書館捐贈”等多項工程，每一個舉措無不體現出湖南移動“善盡其責，共創卓越”的社會責任感，得到了社會各界的肯定。

　　鼓勵志愿服務。中國移動鼓勵和支持員工參與公益志愿活動，并結合實際逐步引導。公司發布《關于進一步推進中國移動志愿服務工作的指導意見》，進一步鼓勵和規范員工志愿活動。截至目前，員工志愿者人數達98,581人，年度志愿服務總時長達52.2萬小時。為鼓勵員工持續參加社會公益，公司評選出了三位中國移動2013年度公益之星，分別是愛灑伊犁河谷的新疆公司伊犁州分公司特克斯縣的大客戶經理木克旦斯、青春與公益同行的江蘇公司睢寧分公司集團客戶經理王勇和涓涓細流匯大愛的云南公司麒麟分公司農村營銷服務部的營銷經理胡玉梅。