帶著區號的銀行官方客服電話，來電或短信通知市民賬號有問題，這樣的情況對于一些市民來說頭一次遇到，很容易誤以為是銀行官方行為。記者從銀行了解到，這類電話都是騙子偽裝，只要加上區號的銀行官方來電或短信，都是騙術。
前幾天，家在岱岳區的梁先生接到一條短信，號碼為010-95588,內容為“您的信用卡有異常透支，請登錄銀行官方網站查詢”，并且附上了一條網址。梁先生當時沒當回事，而下午就接到了號碼一致的來電，對方告知他信用卡可能有問題，需要馬上處理，否則就有被扣款危險。梁先生一開始很緊張，但隨著對方南方口音的顯露，他覺得不太對勁，“銀行總部的工作人員怎么說一口這么差勁的普通話，不合規范吧？”
隨后，對方和梁先生索要信用卡號，梁先生說了出來。對方又要卡片背面三位數字、信用卡有效期，被梁先生斷然拒絕。“下一步估計就得要我的其他信息了，不能再透露。”提高了警惕的梁先生馬上掛斷電話，到一處銀行網點咨詢后被告知，這就是一種騙術。
記者從多家銀行了解到，這類騙術在年底時會常常集中出現，冒充過多家銀行，都是用技術手段偽裝來電、短信號碼為銀行官方客服或為010、021加官方電話，以此蒙蔽市民。騙子套取個人信息的理由多為信用卡提額、信用卡刷卡異常等，一旦市民上當，個人賬戶將面臨被盜刷風險。短信當中的木馬鏈接，也會盜取個人賬戶信息或資金。銀行提醒市民，遇到這種加區號的電話、短信，一定不要相信。