(記者 葛妍) 對于學生來說，購買火車票時憑學生證就可以有優惠，可記者昨天采訪中發現，由于不了解購買細節，有些學生只能臨時退票重買全價票。
昨天上午，在南京火車站候票大廳，大二的張同學拿著一張學生票急著退票之后再重新買票，原來她在網上訂了一張南京到上海的學生票，根據鐵路部門的規定，學生優惠票只能購買學生證上填寫的城市區間，但她學生證上的乘車區間是南京到徐州，所以無法取票乘車。張同學說，其實她知道鐵路部門關于學生票的購買規定，但是她之前嘗試在12306網站上買全價票，卻無法操作，網頁上會自動彈出學生票。到了窗口后不能補差價，只能退票后重新購買，這讓她很是郁悶。
記者在網上查詢發現，像張同學這樣，本不能購買非學生證上區間的學生票卻誤買，導致無法進站乘車的例子還不少。那么在網上登記注冊并購買過學生票的乘客是不是就無法再購買其他城市的全價票了呢？記者就此咨詢了12306網站客服。
據12306客服介紹，學生在網上購票時，最初輸入的信息是學生，在日后購票時，系統會默認為學生票。但是票種是可以自行更改的，即在學生的名字上打一個勾，會出現姓名、身份證號，還有票種，把票種改為成人票即可購買全價票。鐵路部門提醒，購買學生票時，城市區間必須與學生證上相一致，否則將無法取票乘車，如果不是學生證上的區間，一定要記得更改票種，購買全價的成人票。