□ 宗 樾

　　據國家旅游局網站消息，國家旅游局發布了關于2015年春節旅游情況的報告。報告稱，數據顯示，2月18日至24日出境游人數(不含港澳地區)達到518.2萬人次，同比增長約10%。

　　報告稱，外出旅游已成為節日不可缺少的內容。今年春節期間，探親訪友與旅游疊加，旅游需求旺盛，形成了出行高峰。上海市共接待游客380.27萬人次，同比增長4.8%，實現旅游收入37.49億元，同比增長4.9%；江蘇省納入統計的12家景區共接待游客298.08萬人次，同比增長16%，實現旅游總收入9622.52萬元，同比增長7.5%；山東省17市共接待游客1480.2萬人次，按可比口徑，增長11.9%，旅游綜合收入120.7億元，同比增長15.8%；吉林省春節期間接待游客770.89萬人次，同比增長15.53%，旅游總收入61.82億元，同比增長20.40%；湖南省共接待游客約1442.17萬人次，同比增長18.18%；遼寧省共接待游客1478.4萬人次，同比增長11.7%。

　　報告顯示，春節期間，各地旅游節慶活動豐富多彩，以散客和家庭為單位的民俗祈福游、賀年休閑游成為市場主流。廟會、燈會游客最為集中。放假第五天，北京兩大廟會客流逼近27萬，創春節假期新高；江蘇南京“蘇臺燈會”，截至大年初四已接待游客超過25萬人次。各地旅游節慶活動深受歡迎。廣西各景區共推出100多個主題節慶活動，吸引大批游客；貴州省推出“到貴州過大年”主題文化旅游活動90多項和30多條體驗游線路，吸引各地游客感受年味。

　　報告指出，適于冬季開展的溫泉、冰雪旅游項目節日期間吸引大量游客。吉林省各大溫泉滿負荷運營，滑雪場游人爆滿、歡聲鼎沸，紛至沓來的游客將“冷資源”變成了“熱經濟”；江蘇揚州推出的“旅游天使”愛溫泉、“泡溫泉、送福袋”、“美食養生月”、“溫泉+景區優惠大酬賓”等活動，吸引了大批市民和游客參與體驗；貴州銅仁石阡夜郎古溫泉、思南九天溫泉城日接待游客超過1萬人次；湖南汝城溫泉、魏源溫泉、高洲溫泉、灰湯溫泉等溫泉景區、酒店爆滿，一床難求；海南游客乘坐飛機進島數量增長4.44%，自駕車進島數量增加5.85%，高端酒店訂房率達到或接近80%。

　　報告稱，匯率利好、簽證放寬、消費環境改善等有利因素進一步激發了中國游客春節期間出境旅游消費的熱情。“全國旅游團隊服務管理系統”數據顯示，2月18日至24日出境游人數(不含港澳地區)達到518.2萬人次，同比增長約10%。2月17日至2月23日，虹橋和浦東兩個機場出入境總人數分別為36.6萬人次、32.2萬人次，同比分別增長40.9%、14.6%。云南河口口岸出境旅游人數出現“井噴式”增長；江蘇部分旅行社春節出境游同比增25%。據統計，春節團隊出境游首要目的地仍是泰國，日、韓、東南亞海島等近程目的地熱度不減，赴澳、美的遠程線路也現大幅增長。各國紛紛針對“中國春節旅游季”采取措施：西班牙通過調整菜單、接入中國電視臺信號、提供中文服務等方式打造一批“中國友好型”酒店；美國部分酒店開辦針對中國客人消費習慣的培訓班，并推出系列慶祝活動。

　　報告稱，春節期間，全國旅游市場秩序良好，受理投訴數量明顯下降；安全形勢穩定，未接到重大安全事故報告。2月17日12時至2月24日17時，國家旅游局共接到咨詢、投訴128件，同比下降60.5%。其中，投訴93件，同比下降50.3%。涉及旅行社25件，與去年持平；景區景點19件，同比下降72.9%；在線旅游17件，同比下降5.6%；賓館飯店9件，同比下降65.4%；交通6件，同比下降87.5%；一日游7件，購物4件，其他6件。旅游熱點地區市場秩序好轉。海南省三亞市各旅行社、旅游景區(點)、星級旅游飯店、旅游購物等旅游企業，依法經營意識增強，沒有出現借機漲價、不執行政府定價和政府指導價等違法違規行為，游客滿意度提升。黑龍江省部分地區節中遭遇降雪天氣，各相關部門加大協調力度，及時發布天氣提示，引導游客調整行程，無因降雪出現游客滯留及重大事故。