近日，有市民撥打本報熱線4286666反映，在進行二手房交易辦理核稅時，排隊的人非常多，市民王先生跑了3天都沒有辦下來，最后，為了辦理核稅，他只好早上6點跑到房地產交易中心排隊等號。不少正在辦理核稅的市民抱怨：“核稅太難了。”

　　稅收核算窗口排長隊

　　據記者了解，自3月31日，房地產營業稅“五改二”以來，整個二手房交易市場呈現明顯升溫，無論是本市各大房屋中介公司，還是在辦理相關核稅工作地稅人員，都能夠明顯感受到二手房交易的持續升溫。

　　4月24日下午3時，記者趕到蘭州市房地產交易中心，在核稅收件窗口，聚集了大量市民，“現在人已經少多了，你要是早上來，那人才多，下午都是有號的人，辦理業務的人多，地稅工作人員每天只發80個號，我來來回回跑了兩次。”劉先生因為要交易一套城關區一小區的60平米的二手房，也是因為知道減免營業稅的政策，所以趕緊過來核稅。

　　“上周三，我專門到房地產交易中心辦理核稅，沒想到人特別多，去了之后，核稅窗口的號牌早沒了，第二天早上9點去，還是沒有排到號……”王先生說，前來辦理業務要趕在早上7點以前，第三天，早上6點趕到交易中心，就這樣，終于將房本交到稅務人員手中。

　　在交易中心稅收核算窗口處，與王先生一樣的市民并不少，全市二手房交易的核稅都在這里進行，不少市民認為，如果來了之后，又沒有排到號，特別不方便，而且每天限量是不是有些不合理，是否可以隨著交易量的增加，隨即增加收件窗口。

　　地稅局：增加無線叫號機

　　隨著政策的調整，二手房交易從4月1日起，呈現出明顯上升趨勢，由于稅收核算是二手房交易中必須程序，交易量的暴漲，導致與窗口服務收件量無法匹配，市民無法快速辦理稅收核算。4月24日，記者趕到蘭州市地稅局專業化管理分局，負責人王局長對房地產交易中心存量房征收管理科，稅收核算窗口大排長隊的情況進行了介紹，“由于3月31日，二手房營業稅‘五改二’后，由于一些二手房交易，將減免5%的營業稅，所以不少市民會選擇近期進行交易，另外，可能還由于《不動產登記暫行條例》的頒布等原因，促使二手房交易突然升溫。”據存量房征收管理科工作人員統計，截至4月24日，總體收件量同比3月增長了70%左右。

　　另外，對于市民提出的是否可以增加收件窗口？王局長解釋說：“從收件、審核、稅收核算、交稅再到終審是一個整體流程，由于稅收核算是一個相對較為專業且嚴謹的工作，一般是專人專崗，我們在房地產交易中心的窗口非常有限，而且現在每一個窗口都有固定的工作，在現有條件下確實無法開設新窗口，但是為了解決現存問題，本周一，增加無線叫號機與電子觸摸政策咨詢器，有效地改善服務環境，提高工作效率。另外也希望市民不要集中趕在近期辦理，選擇性地調整辦理時間。”（記者徐倩影實習生鄭可輝文/圖）