原標題：網店店主遭遇退款騙局 未收貨款反“退回”萬余元

　　漫畫：陳鳳翔

　　■新快報記者　陳海生　通訊員　許自強　邱素　吳瓊　楊明華　

　　詐騙分子以退款形式詐騙網店經營者的詐騙手法，各位店家聽過嗎？近日，廣州市海珠警方摧毀一個以網購退款形式詐騙網店經營者的詐騙團伙，在黑龍江省哈爾濱市一舉抓獲6名犯罪嫌疑人，繳獲作案用銀行卡、電腦、手機等物品一批，初步破獲涉廣州市的詐騙案件16宗。

　　客戶先“轉賬”再要求退款

　　今年3月，海珠警方接到事主阿華報警稱，他是網店店主，前段時間一名客戶在網上向他購買了價值1萬多元的服裝。隨后，該客戶稱自己是網購新手，沒有支付寶，詢問是否可以通過轉賬到銀行卡的方式支付貨款。當時他未加細想，便把銀行卡賬號提供給了該客戶。2分鐘后，阿華的手機收到銀行的轉賬短信通知，稱該客戶向他的銀行賬戶“轉來”1萬多元的貨款。

　　5分鐘后，該客戶打來電話，焦急地說，他女朋友剛回到家里，得知他通過銀行卡轉賬方式支付貨款，就把他大罵了一頓，說在網上購物不能直接轉賬，而要通過第三方平臺轉賬，這樣購物安全才有保障。該客戶希望阿華把貨款退回給他，他再通過女朋友的支付寶賬戶支付貨款。

　　在這個客戶的多次要求下，阿華把客戶剛才轉賬給自己的貨款退還到客戶提供的支付寶賬戶里。“后來我發現他一直沒在支付寶上付款，也聯系不上，于是就查詢了自己的銀行賬戶，這才發現對方之前的貨款根本沒有到賬，剛才轉出去的其實是自己的錢。”阿華說，他不明白為什么會收到銀行發來的顯示該客戶已經轉賬的短信，他懷疑自己被詐騙了。

　　700多人遭遇網購退款騙局

　　實際上貨款沒有到賬，卻收到銀行發來的客戶已轉賬的通知信息，阿華就這樣被詐騙了1萬多元。而接案的民警表示，他們是第一次遇到這種情況。

　　4月20日，在當地警方的支持配合下，專案組將正在網吧上網作案的張某峰（男，24歲）等6名黑龍江籍詐騙團伙成員全部抓獲歸案。經查，自2014年下半年開始，張某峰、趙某來（男，27歲）2人糾合組成一個共有6名成員、分工相對明確的詐騙團伙，以要求店主退還“已轉賬貨款”形式對網店經營者實施詐騙。警方在調查中發現，他們以這種“退款”方式聯系的網店經營者有700多人。

　　目前，廣州海珠警方已依法對涉嫌詐騙的張某峰等6名犯罪嫌疑人刑事拘留，案件正在進一步偵查中。

　　揭秘

　　詐騙三部曲

　　1.嫌疑人在網店下單購物后，通過聊天工具聯系店主，謊稱自己是網購新手，還沒有學會使用支付寶，誘使店主同意其以使用銀行卡直接轉賬的方式支付貨款。

　　2.在取得店主的銀行卡賬戶名、賬戶號碼及手機聯系方式等信息后，嫌疑人進行網上銀行操作。店主的手機隨即收到一條由銀行網銀系統自動發出的“某某向您的尾數為××××的賬戶發起人民幣××元匯款”的提示信息，而實際上，由于嫌疑人并沒有正確輸入店主提供的賬戶信息，這筆貨款沒有實際到賬。

　　3.約5分鐘后，嫌疑人預計店主已經收到銀行提示信息通知，會再次聯系店主，慌稱自己被女朋友或家人責罵，被告知網上購物如果通過銀行卡直接轉賬就得不到購物保證，只有通過支付寶這種第三方支付平臺付款，購物才有保證，希望店主將“已轉賬”的貨款退還，并允諾會以支付寶方式再次支付貨款。一旦店主上當“退款”轉賬，嫌疑人馬上就會拉黑店主，再也無法聯系上。

　　釋疑

　　貨款沒到賬，為何收到到賬信息？

　　請細看信息：短信不作為入賬憑證

　　警方在調查中發現，事主收到的提示信息實際是這樣的：“某某已向您尾號為××××的賬戶發起人民幣××元匯款，請核實資金是否入賬。本短信不作為入賬憑證。”該信息并不表示錢款實際到賬，只是網銀轉賬的一種溫馨提示。

　　嫌疑人隨即不間斷地撥打店主的電話要求退款。這時，不斷被嫌疑人電話騷擾的店主不勝其煩，就會麻痹大意，放松警惕，在未仔細查看銀行提示信息又未核查賬戶金額前就誤認為對方已通過轉賬支付貨款，中了圈套。嫌疑人正是抓住了多數人不會完整地閱讀信息提示的心理來實施詐騙。

　　提醒

　　轉賬前務必核實　

　　遇可疑情況立即報警

　　隨著電子商務平臺的不斷發展，越來越多人選擇網購這一購物方式。警方提醒網購用戶，無論是買家還是賣家，盡量使用第三方支付平臺進行交易，對于交易過程中出現的轉賬、退款等，一定要多加核實，不要貿然操作。如遇可疑情況應立即報警求助，廣州警方現已設立反電信詐騙中心并在110設置專線，由專人負責接聽，并提供咨詢和指引。發現受騙后，應第一時間致電110反電信詐騙專線，準確提供相關信息，配合警方、銀行采取應對措施，盡可能減少損失。

　　警方再次提醒：轉賬前請務必核實！

　　“老板”在QQ里叫你轉賬，轉還是不轉？

　　財務人員吳小姐遭遇詐騙向騙子匯出49.2萬元，所幸及時發現，警銀聯動攔截住了款項

　　“老板”通過QQ聯系讓你轉賬，轉嗎？近日，廣州市海珠區一家公司的財務人員吳小姐就接到這樣的信息，并通過網銀向指定賬戶轉了49.2萬元，隨后提交賬單給老板審簽時發現受騙。所幸發現及時，警銀聯動，快速處置，成功攔截了被騙的49.2萬元。

　　5月5日17時許，吳小姐接到財務主管指令，稱老板需要轉賬，并提供了一個銀行賬戶給吳小姐操作。吳小姐不敢怠慢，立即使用公司的銀行賬戶通過網銀向對方提供的銀行賬戶轉去了49.2萬元。操作完成后，吳小姐寫了一張轉賬單來到老板的辦公室讓其審簽。

　　老板看了賬單后“一頭霧水”，稱并沒有發過指令讓公司轉出這筆錢。吳小姐與同事進行核實后發現，財務主管收到了“老板”的QQ信息稱需要轉賬，但其實這個QQ賬號中的聯系人是詐騙分子假冒的。發現被騙后，吳小姐立即報警。

　　接報后，海珠區公安分局赤崗派出所民警立即啟動警銀防詐騙聯動工作機制，迅速通報銀行攔截這筆巨額被詐騙款。在銀行的通力協助下，最終成功攔截吳小姐被騙的49.2萬元。

　　警方提醒廣大網民，尤其是金融財務人員，任何通過網絡要求轉賬的行為都要通過傳統方式如電話、面對面的方式確認，對付電信詐騙，務必牢記“要轉賬，先核實”。