享免費轉賬 先得跨過網銀這道“門檻”

　　近期多家銀行宣布網銀跨行轉賬免手續費，但是，柜臺人工和ATM渠道的轉賬手續費仍按原標準收取。這讓不會用網銀和手機銀行的老年儲戶感到很失落。

　　為省手續費甘當“現金搬運工”

　　繼招商銀行和寧波銀行今年10月推出個人網銀轉賬全免費服務之后，本月，中信銀行、上海銀行和浙商銀行也陸續宣布了個人網銀跨行轉賬全免費的新政策。浦發銀行則宣布，原本今年底到期的個人手機銀行免費轉賬、免費還他行信用卡的政策，延續到2017年底。

　　對于現在的年輕人來說，網絡早已經是生活的必需品，銀行送上的這道免費大餐可以盡情享用。而對于老年人來說，即使在網絡普及的今天，網上交易對于老年人依然有很大困難。年近七旬的安阿姨告訴記者：“兒子也教過我用網銀轉賬，說這樣省手續費又安全，但教了好幾次我也沒學會。就說那驗證碼吧，都是英文，等我挨個找到輸進去，早超時了。”安阿姨表示，需要跨行轉賬時，為避免ATM機和柜臺渠道被收手續費，她就充當“現金搬運工”。“平時也就轉個千八百元，取出來揣兜里趕緊去下一個銀行存上。遇到金額特別大的，就讓兒子幫我辦了。”

　　為什么理財POS可以免費轉賬？

　　安阿姨經常購買銀行理財產品，但有個問題她始終想不通：買理財就不用擔心轉賬手續費，只要用機器一刷，中信卡里的錢馬上就轉到交行卡上。說來奇怪，為什么買理財刷別家卡就沒有手續費呢？

　　記者了解到，安阿姨提到的刷他行卡卻不用交手續費的服務，是各家銀行通過理財轉賬POS機實現的。對于跨行轉賬業務來說，一般銀行都會按轉賬金額的比例收取手續費，并設有最高轉賬限額。而在攬儲壓力之下，銀行理財轉賬POS機端口的轉賬手續費均由銀行代替客戶負擔。理財POS機僅限于購買該行理財產品或開設存款賬戶，不得提取現金或轉出至其他賬戶。

　　然而上周末，安阿姨持某國有大行的銀行卡去買民生銀行的理財，卻被客戶經理告知，今天理財POS機的端口似乎被這家國有大行關閉了，好幾位客戶的錢都沒刷過來。客戶經理讓安阿姨明天再來試試。安阿姨很無奈：“看來免費的就是不好用，咱老年人要想省手續費只能靠現金搬家了?！?/p>

　　使用手機銀行或成新習慣

　　銀行試水轉賬免費，以免費起家的第三方支付平臺卻開始收費。今年10月微信轉賬嘗試收手續費，每人每月轉賬和面對面收款只能獲2萬元免手續費額度，超出部分按照0.1%的標準收取手續費。支付寶手機端所有轉賬都免費，但通過電腦端的支付寶轉賬，需要付費，費率為0.1%，0.5元起，10元封頂。

　　某股份制銀行網絡銀行部負責人告訴記者，對不會用電腦的老年人來說，網銀端操作比較復雜，但手機端轉賬操作相對簡單，如今已有不少老年人會使用微信，手機銀行的使用遲早會成為一種新習慣。張品秋