今天是3·15，這個特殊的節點就像是設定好的周期鬧鐘，在每年這個時候喚醒消費者的維權意識，同時也給問題企業敲響警鐘。

　　2016年3·15晚會的主題是“共筑消費新生態”，在央視官方網站上，排名前三位的投訴熱點分別是網購消費、汽車消費和手機消費——這三個熱點極具移動互聯網時代特征，也如實反映了現在個人消費者的訴求。不過，在為3·15晚會搖旗吶喊之際，我們需要注意到即將猛增的另一群消費者——企業消費團體。

　　誠然，個人消費者是市場消費最大的主體，同時，個人消費者也是市場交易中公認的弱勢群體，輿論監管的目光理應聚焦在個人消費者身上。但是，我們不應該完全忽略企業消費者。

　　企業服務市場爆發，新消費群體即將產生

　　我們一般將面向企業的產品或服務市場稱為B端市場。未來幾年，我國B端市場的爆發幾乎是得到了企業家們的公認。小米創始人雷軍曾在年會上提出“未來十年，企業級市場發展潛力巨大”。李彥宏也曾在百度聯盟峰會上做出預測，看好“企業級市場”，認為企業服務市場未來前景廣闊。

　　為了進一步說明B端市場潛力的巨大，我們可以與市場比較成熟的美國進行對比。調查顯示：截止到2015年上半年，美國C端市場與B端市場的市值比例是6:4，而在中國，這個比例卻是20:1。市值比例的驚人差距無疑說明了這個市場的巨大潛力。據國內知名研究機構近期發布的《企業SaaS服務行業研究報告》顯示：企業軟件市場前景可期，已經成為繼游戲(1150億)、互聯網廣告(1540億)的下一個千億級市場。

　　前面有廣闊藍海，互聯網巨頭、科技企業、創業者甚至傳統企業風云際會，都準備布局企業服務市場，“+互聯網”。具體怎么“+”呢?肯定需要互聯網軟硬件和應用技術。能夠通過并購或者自建網絡部門搭上互聯網列車的傳統行業畢竟是少數，大多數還需要通過互聯網企業的服務。

　　那么，我們不妨做個假設：如果未來幾年，中國企業服務市場能夠迅速成長，接近甚至達到類似美國的程度，B端市場將會擁有與C端市場相差無幾的市值。交易量膨脹和市場狂熱的情況下，類似C端市場的欺詐、混亂將難以避免。甚至，由于以下兩點原因，B端市場的混亂將不會弱于C端市場：

　　第一，在“互聯網+”風口之下，未來幾年企業服務市場的業務絕大部分都會是與計算機網絡相關的軟件應用服務，比如網站運營服務、云服務。企業在接受服務的時候，有關數據幾乎是完全暴露的狀態，互聯網企業深知數據的價值和意義，如果傳統企業關鍵數據都在互聯網企業手中，傳統企業將會面臨巨大的損失，對互聯網企業的打劫束手無策。

　　第二，企業服務的目的是提升用戶的消費體驗，但是，如果企業將核心業務與互聯網結合，借助外包服務系統開放，就需要承擔更多的風險。近兩年，企業官網遭入侵導致用戶財產損失等問題屢見不鮮，去年，甚至互聯網巨頭阿里巴巴和攜程都發生了數據被黑的情況。那么，如果企業消費團體購買的軟件應用服務不夠可靠穩定，不僅會降低用戶體驗，導致用戶流失，還有可能給企業造成其他方面的重大損失。即使服務協議中有索賠條款，企業可能會得到經濟補償，但流失的用戶和受損的品牌形象是無法恢復的。更不必說，乙方企業在技術方面掌握著話語權，甲方維權障礙重重。

　　因此，在企業服務海量市場爆發之前，置身其中的企業用戶也應該未雨綢繆，提前建立安全意識、維權意識，在保持“+互聯網”的熱情之余，也要保持足夠的警惕。

　　樹立安全意識，構建有序的企業服務市場

　　作為企業的守護盾、專業的云服務提供商，帝聯科技在企業服務市場耕耘多年，一直致力于打造更加高效、穩定、簡單、安全且易于管理的網絡環境。10年的企業網絡服務中，帝聯科技積累了深厚的防護經驗，在企業服務市場即將爆發的節點，將一些企業互聯網維護要點進行分享，供更多需要互聯網應用服務的企業參考：

　　第一，日常自動化安全檢測系統。日常安全檢測是企業涉足互聯網之時的第一要務，就像是電腦聯網首先安裝安全衛士一樣。

　　帝聯科技擁有自主研發的自動化安全檢測系統。該檢測系統擁有DNS掃描、端口掃描、進程掃描、弱點掃描等項目，在日常安全工作中，能夠高效、細致、完整地做好安全問題的防范工作。

　　第二，保證網絡穩定快捷的DDoS防護。因為關系到用戶體驗，所以這一點非常關鍵。對于多數技術門檻較低的企業容易實現的方式有：購買第三方DDoS防火墻、自主研發白名單防火墻或者使用運營商流量清洗服務。

　　DDoS防護一直是網絡安全的難點，因此帝聯科技針對該難點推出DDoS防護計劃。該計劃一方面考慮要“防”，另一方面還要考慮“防不住”如何不影響互聯網用戶的訪問。當DDoS攻擊“洶涌”時，帝聯科技在全國擁有6T帶寬用來抵御DDoS攻擊，該防護計劃就會使用全局負載均衡保障服務的可用性。(即當一個服務器網絡節點“淪陷”后，全局負載均衡自動將互聯網用戶的訪問切換到未被攻擊的節點，保障服務不中斷。)

　　第三，服務器網絡節點防護。警報系統必須建立，如果企業網絡受到入侵，服務器必須在第一時間發出警報，給出足夠的反應時間。

　　帝聯科技的CDN節點和平臺系統擁有極高的安全規格。除了定制操作系統安裝鏡像，大量剪裁不需要的服務以外，對密碼強度進行強制控制并定期進行更改;同時帝聯科技對重要服務開啟系統緩沖區溢出保護模塊，能防御大部分系統漏洞攻擊;在系統服務通信中添加了加密模塊，能夠有效防止竊聽。

　　以上三點是帝聯科技的經驗分享。衷心希望身處企業服務市場之中的所有企業，能夠樹立起安全意識、消費意識，選擇值得信賴的服務平臺，更希望借著3·15的機會，呼吁社會能夠注意到這個即將爆發的市場，共同維護企業服務市場秩序，迎來企業服務市場大時代。