犯罪團伙利用退貨條款 退回假硬盤賣掉正品牟利 被廣州警方一舉端掉

　　提起利用新興手段詐騙，可能有人會立馬聯想到賬戶密碼被盜、誤入釣魚網站等網絡詐騙現象，誰曾想到，電商京東商城也會遭遇到“騙子”，而且遇到的問題要復雜得多：嫌疑人先購買假冒的數據硬盤等物品，再通過網購購得同類商品，收貨時進行調包，利用網上交易退貨的條款，將價格遠低于正牌商品的假貨退回商家，從中牟利。

　　昨日，廣州警方通報，蘿崗警方近期偵破了電商京東商城被詐騙系列案，該團伙在全國多個城市作案700宗，涉案金額達77萬余元，警方依法逮捕犯罪嫌疑人3名，繳獲假硬盤205個以及作案工具一批。

　　發現惡意退貨

　　京東求助警方

　　京東方面透露，2014年上半年，京東在全國各地陸續收到用戶對同一品牌多款型號硬盤做退貨的訴求，且在“七天無理由退換貨”服務期限內，于是京東安排了退貨處理。隨后，京東把退出來的所有硬盤商品返回廠家檢測。商家檢測的結果卻讓人大吃一驚，盡管品牌、商標跟正品都一樣，但返廠的所有該品牌的硬盤商品都是贗品。

　　在接到廠家的鑒定結果后，京東組織人力鎖定所有購買硬盤的用戶進行專項調查，在武漢、北京、沈陽、西安、廣州等12個城市都發現有客戶下單網購同款硬盤的行為，在收到貨物不久就申請退貨，無一例外退回來的貨都被廠家鑒定為假冒偽劣商品。“根據后臺數據，發現買家每次只買一個硬盤，其ID、手機號等均為一次性信息，基本可以判斷是惡意行為。”京東商城集團華南防損部負責人稱。

　　據不完全統計，截至2015年1月，來自網絡“惡意訂單”累計生成有效訂單700筆，退貨訂單700筆，涉案金額77萬元。武漢、北京、沈陽、廣州等12個城市都發現客戶有此行為，其中約有三成發生在廣州。

　　2014年9月，京東商城向蘿崗警方報警稱，公司發現被人以惡意退貨方式進行詐騙，金額巨大。

　　警方：數千條數據里找線索 一舉抓獲4人

　　接到報警后，蘿崗警方由分管刑偵的副局長掛帥，從東區派出所、便衣大隊和經偵大隊抽調精干警力開展偵查工作。辦案民警通過對京東商城提供的多達數千條的數據進行比對和篩選，終于發現了有價值的線索。經過對線索的分析判斷，專案組確定了此案的性質為網絡詐騙案。辦案民警將摸查出的相關信息進行匯總，并在陜西省西安市警方的協助下，首先鎖定了其中一名犯罪嫌疑人林×強。隨后，蘿崗警方在對林×強的偵查中，逐漸摸清了該團伙成員的情況。

　　2014年11月17日，蘿崗警方兵分三路，對犯罪嫌疑人展開抓捕行動，先后在番禺區、海珠區將犯罪嫌疑人林×強、林×、林×鋒、陳×青抓獲。

　　犯罪嫌疑人歸案后，仍負隅頑抗，拒不交代作案事實。專案組加緊收集相關證據，一方面深入分析犯罪嫌疑人作案時留下的蛛絲馬跡，爭取不漏掉任何一個犯罪證據；另一方面，民警趕赴西安、蘇州、沈陽等地，與京東商城、相關的銀行以及快錢支付公司聯系，將該團伙的作案流程進行還原。

　　在公安機關強有力的證據面前，犯罪嫌疑人對利用網上交易退貨的條款，將假冒的數據硬盤與正牌商品調包，退回商家從中牟利的作案事實供認不諱。

　　嫌疑人：低價買假優惠售真 涉案77萬余元

　　經審查明，80后的林×強(男，廣東潮州人)高中畢業后，到廣州在網店上幫人打工，后來不干了，整日在網上尋找發財致富的捷徑，偶然得知京東商城網上交易退貨的模式后，萌發了以假貨詐騙的歪念。他找來高中同學林×，林×又把女朋友陳×青、弟弟林×鋒拉了進來。

　　該團伙先是在天河的某些電腦零配件二手市場，或大型知名購物網站上，以50元至80元不等的價格，購買假冒的數據硬盤等電腦配件，然后向京東商城下單購買同類的商品，并通過第三方的快錢支付公司支付貨款。收到貨物后，該團伙通過粘貼防偽標簽等方式，將正牌商品和假冒貨品調包，利用退貨的條款，將假貨退回商家，從中牟利。假冒的貨品，從外觀、型號上看與正牌商品無異，仿真度極高。最后，他們將原價為500~1380元不等的正牌商品以300~1000元不等的價格賣給二手電腦配件市場。

　　據透露，該團伙前期曾流竄至多地作案，隨后利用前期所掌握的快遞點或配送員信息，填寫外地收貨地址，再轉運回廣州。在該團伙中，林×強負責向京東商城下單訂貨和支付貨款，林×和陳×青負責炮制假冒的數據硬盤，林×鋒負責與派送員聯系，收貨和退貨。從2013年9月起，該團伙先后在武漢、北京、沈陽、西安及廣州等多個城市作案700宗，涉案金額達77萬余元。

　　經檢察機關批準，蘿崗警方對涉案的3名犯罪嫌疑人依法執行逮捕。案件已進入司法起訴階段。

　　惡意退貨！

　　時間：2014年上半年

　　事件：京東陸續收到用戶對同一品牌多款型號硬盤做退貨的訴求，且在“七天無理由退換貨”服務期限內，京東進行退貨處理。

　　地點：武漢、北京、沈陽、廣州等12個城市都發現有此行為，其中約三成發生在廣州。

　　數量：截至2015年1月，來自網絡“惡意訂單”累計生成有效訂單700筆，退貨訂單700筆，涉案金額77萬元。

　　惡性：“根據后臺數據，發現買家每次只買一個硬盤，其ID、手機號等均為一次性信息，基本可以判斷是惡意行為。”京東商城集團華南防損部負責人稱。

　　以假換真！

　　全部假冒：全部產品被返廠檢測發現，盡管品牌、商標跟正品都一樣，但可以肯定返廠的所有該品牌的硬盤都是假冒偽劣的。記者張丹羊 通訊員楊南翔、張毅濤、楊明華