——商洛公安改革在行動之九
今年以來,商洛市公安局積極貫徹“創新、協調、綠色、開放、共享”的發展理念,充分發揮互聯網在警務工作中的“倍增器”作用,積極探索“互聯網+”新型警務模式,有力助推了警務工作全面轉型升級。
實施“互聯網+”宣傳,建立警民聯系新紐帶。市局開通了商洛公安門戶網站、微信、微博,圍繞社會熱點、治安狀況、公安中心工作、民警先進事跡等,開展防范宣傳,傳遞警務資訊,展示良好形象。以派出所、警務室為單位建立社區微信和QQ群,發布防范預警信息,廣泛收集情況線索,24小時在線解答群眾問題,接受群眾報警,受理群眾預約。
實施“互聯網+”民生,開辟服務群眾新途徑。戶政、出入境部門先后推出異地辦理身份證、護照等便民利民新舉措,同時將辦理證照所需材料、程序、期限、費用等項目公布在網上,減少群眾跑路時間,主動接受群眾監督,切實打通服務群眾最后一公里。車管部門大力推廣互聯網交通安全服務平臺,群眾注冊后,可通過該平臺辦理考試服務、處理違章、補換牌證等業務,方便了群眾辦事,切實解決了排隊難、辦事難等問題。
實施“互聯網+”防控,構建精準打防新常態。在全市范圍內建成“天網工程”、治安卡口系統、智能交通管理系統,實現對城區主要街區、重要路口路段的全方位覆蓋、無縫鏈接。積極推進治安復雜場所視頻監控系統建設,實現對治安復雜場所的視頻巡邏和實時監控。建立350兆基站,給執勤車輛和一線民警配備終端定位設備,實現扁平化指揮、點對點處置,對違法犯罪活動及時發現、快速反應、精準打擊。
實施“互聯網+”基礎,增強社區警務新能力。以推廣應用社區警務“雙向積分”系統為抓手,整合各種社會資源,推進基礎工作信息化。以社區警務室為信息節點,建立信息員制度,實行網格化管理。信息員協助社區民警將日常采集的流動人口、出租房屋、特種行業和涉毒涉穩人員等工作信息錄入系統,上傳至公安大數據平臺,實現信息高度共享、高效利用,及時發現和解決苗頭性問題。
實施“互聯網+”監督,提升隊伍管理新效能。堅持主動公開原則,利用“商洛公安”微信微博平臺、網上局長信箱等,暢通舉報投訴渠道,并在網上及時回復調查結果,做到不遮羞、不護短,進一步增強警民互信。利用“天網”視頻及公安監督管理信息平臺,對服務窗口、辦案區、接待大廳、工作區進行實時督察,讓監督貫穿執法全過程。同時,扎實推進“陽光警務”建設,方便群眾查詢警情案件處理情況,積極構建開放、動態、透明、便民的“陽光警務”執法新機制。(商公宣