本報(bào)通訊員 朱志軍 王 森
當(dāng)前，正處于電網(wǎng)迎峰保電、抗疫攻堅(jiān)的關(guān)鍵期，國網(wǎng)山陽供電公司迅速行動、多措并舉，全力保障疫情防控可靠用電，竭力服務(wù)疫情防控工作大局。
不分晝夜 凝心聚力保供電
“我現(xiàn)在就在城區(qū)，離得近，這次的任務(wù)我去吧!”8月16日下午5時(shí)，國網(wǎng)山陽供電公司接到任務(wù)，需要對城區(qū)內(nèi)的隔離點(diǎn)、監(jiān)控點(diǎn)、封堵點(diǎn)、路口卡點(diǎn)等臨時(shí)防疫工作點(diǎn)提供臨時(shí)電源。
時(shí)間緊，任務(wù)重，26歲的城區(qū)中心供電所所長湯宇請纓，與10多名同事兵分多路穿梭在縣城的大街小巷，利用就近電源點(diǎn)為臨時(shí)電源箱供電，爭分奪秒做好送電工作，用最短的時(shí)間實(shí)現(xiàn)最大的防控效果。
8月16日起，城區(qū)中心供電所被劃入高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)，整個供電所人員已經(jīng)三天三夜沒有回過家。8月18日晚上10時(shí)，城區(qū)中心供電所接到報(bào)修電話，豐陽花園小區(qū)停電了。當(dāng)晚，臺區(qū)經(jīng)理焦成就帶著兩名班員穿起防護(hù)服，連夜趕赴豐陽花園小區(qū)。他們經(jīng)現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)2號配變設(shè)備故障，變壓器低壓側(cè)出線有短路痕跡。在做好安全措施后，他們立即對故障點(diǎn)進(jìn)行臨時(shí)處理，將豐陽花園2號配變負(fù)荷臨時(shí)轉(zhuǎn)供至豐陽花園1號配變，快速恢復(fù)了小區(qū)供電。當(dāng)晚12時(shí)，焦成返回供電所找齊設(shè)備材料再次來到豐陽花園小區(qū)，更換了低壓側(cè)出線，作了絕緣測試，并嘗試為變壓器試送電。
“接上了，你們把開關(guān)合上試試。”8月19日2時(shí)40分，城區(qū)中心供電所職工藺建濤合上配變負(fù)荷開關(guān)，豐陽花園2號配變成功恢復(fù)原方式供電。
8月22日凌晨3時(shí)許，寬坪供電所所長馮軍接到一居家隔離用戶電話。10分鐘后，搶修人員馮軍、寧江平就出現(xiàn)在事故現(xiàn)場，為用戶更換了因負(fù)荷過大燒毀的零序電流動作保護(hù)器。
“復(fù)核完畢,符合送電條件，準(zhǔn)備送電!”8月24日凌晨4時(shí)，經(jīng)過國網(wǎng)山陽供電公司工作人員3個小時(shí)鏖戰(zhàn)，從西安緊急調(diào)集支援山陽的1座移動方艙核酸檢測實(shí)驗(yàn)室順利通電。
在收到縣政府為核酸實(shí)驗(yàn)室臨時(shí)接電的指令后，該公司第一時(shí)間開展現(xiàn)場勘查，詳細(xì)了解方艙實(shí)驗(yàn)室的負(fù)荷參數(shù)及周邊線路情況，制定供電方案，同時(shí)集中調(diào)配所需的設(shè)備和物資。一夜無眠，移動方艙核酸檢測實(shí)驗(yàn)室供電順利接入，電力供應(yīng)保障平穩(wěn)有序。
截至目前，國網(wǎng)山陽供電公司共組織195名干部員工堅(jiān)守保電一線，投入發(fā)電車1輛、搶修車6輛、發(fā)電機(jī)2臺等供電設(shè)施，對8個疫情保電點(diǎn)、1個移動方艙核酸檢測實(shí)驗(yàn)室、25個核酸檢測點(diǎn)等重要場所加強(qiáng)特巡特護(hù)，確保電力供應(yīng)萬無一失。
數(shù)字賦能 織密疫情防控網(wǎng)
疫情保供顯擔(dān)當(dāng)，暖心服務(wù)不打烊。營業(yè)廳是辦電服務(wù)的第一線，更是疫情防控的最前沿。
疫情發(fā)生后，國網(wǎng)山陽供電公司各供電營業(yè)廳嚴(yán)格執(zhí)行測溫、亮雙碼、戴口罩、掃場所碼及提供48小時(shí)核酸檢測陰性證明的防控要求，并推行“無接觸、不見面”辦電。各供電所通過臺區(qū)經(jīng)理微信群、朋友圈等渠道，持續(xù)加大“八項(xiàng)服務(wù)舉措”“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP宣傳力度，引導(dǎo)用戶足不出戶辦理電費(fèi)繳納、查詢、故障報(bào)修等業(yè)務(wù)，推動服務(wù)事項(xiàng)“網(wǎng)上辦、掌上辦、指尖辦”。對各鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、隔離場所等疫情防控重點(diǎn)單位及場所，建立供電保障全天候服務(wù)團(tuán)隊(duì)，開展24小時(shí)在線供電監(jiān)測等服務(wù)。
該公司充分發(fā)揮電力大數(shù)據(jù)覆蓋面廣、實(shí)時(shí)性強(qiáng)的特點(diǎn)，推進(jìn)“電力+精益運(yùn)維”系列數(shù)據(jù)服務(wù)，通過數(shù)字化工作臺用戶無感模塊，查看用戶拓?fù)潢P(guān)系，獲取用戶側(cè)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，當(dāng)用戶發(fā)生失電、三相不平衡、低電壓等異常情況時(shí)，系統(tǒng)自動生成主動工單，經(jīng)供服中心派發(fā)到臺區(qū)經(jīng)理手中，實(shí)現(xiàn)用戶無感知服務(wù)，既減輕臺區(qū)經(jīng)理運(yùn)維壓力，又有效減少用戶的停電損失及95598工單量，提高了用戶滿意度。該公司主動挖掘大數(shù)據(jù)價(jià)值對住房空置戶、用電量突增戶、用電量突減戶以及近7天用電異常用戶進(jìn)行監(jiān)測分析，助力政府高效精準(zhǔn)開展疫情防控工作。
該公司積極應(yīng)用無人機(jī)自主巡視線路設(shè)備，系統(tǒng)自動分析缺陷隱患，彌補(bǔ)了封控區(qū)內(nèi)線路設(shè)備巡視工作短板，做實(shí)疫情防控保供電工作，織密了疫情防控網(wǎng)。
扛起責(zé)任 黨員爭先作表率
面對疫情，國網(wǎng)山陽供電公司成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定嚴(yán)密的保電應(yīng)急預(yù)案，通過領(lǐng)導(dǎo)干部掛點(diǎn)、黨員責(zé)任區(qū)、黨員服務(wù)隊(duì)等方式，全力保障各級政府、疫情防治指揮機(jī)構(gòu)、隔離點(diǎn)、檢查點(diǎn)電力供應(yīng)。
按照山陽縣委、縣政府防疫抗疫相關(guān)要求，國網(wǎng)山陽供電公司主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任豐東片區(qū)臨時(shí)黨支部書記、紀(jì)委書記擔(dān)任副書記，全面加強(qiáng)臨時(shí)黨組織力量，凝聚抗疫正能量，加強(qiáng)疫情防控服務(wù)保障，爭當(dāng)抗疫“排頭兵”。
該公司黨委快速應(yīng)對，全體黨員干部迅速集結(jié)下沉一線，紛紛亮身份、當(dāng)先鋒、作表率，積極投身疫情防控一線，協(xié)助公司封閉區(qū)開展測溫、消殺、配送餐飯、轉(zhuǎn)運(yùn)垃圾等工作。
8月23日下午，在接到縣政府疫情防控志愿者招募令后的第一時(shí)間，國網(wǎng)山陽供電公司紀(jì)委書記、工會負(fù)責(zé)人宮小健主動擔(dān)當(dāng)，立即帶領(lǐng)肖楠、韋欣兩名共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員連夜準(zhǔn)備防護(hù)服、口罩及消毒液等物資，于當(dāng)晚11點(diǎn)到崗，助力社區(qū)疫情防控工作。該公司供服中心黨員突擊隊(duì)隊(duì)員沖鋒在前，為疫情期間城網(wǎng)供電提供可靠支持。由中心供電所、供服中心骨干組建的12人臨時(shí)黨員突擊隊(duì)擔(dān)當(dāng)作為，承擔(dān)起山陽城區(qū)13條10千伏線路、143個配電臺區(qū)檢修、搶修重任。
國網(wǎng)山陽供電公司積極履行社會責(zé)任，發(fā)布疫情防控“十項(xiàng)倡議”，加強(qiáng)保供電和疫情防控值班，梳理電網(wǎng)薄弱環(huán)節(jié)，編制差異化應(yīng)急預(yù)案，把“以人民為中心”的發(fā)展理念和“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨落實(shí)到可靠供電、疫情防控各方面，以堅(jiān)強(qiáng)的可靠供電助力打贏疫情防控殲滅戰(zhàn)。