本報記者 張 矛
9月19日,夜幕降臨,山陽縣漫川關鎮各村(社區)幾處村民院落燈火通明,交談聲不絕于耳,討論聲此起彼伏,本應隨著夜幕降臨而寂靜的院落反而異常熱鬧。把問題放在燈下聊、把心事攤在桌上談,干部晚上到訪,與村民話家常、聊民生。夜色愈深,村民緊鎖的眉頭卻愈發舒展開來。此情此景便是漫川關鎮“平安夜訪”的溫馨畫面……
近年來,漫川關鎮嚴格貫徹落實市委、市政府打造新時代“楓橋經驗”工作的部署要求、全面鋪開“平安夜訪”工作,以實際行動幫助群眾解決愁心事、煩心事、鬧心事。
漫川關鎮由班子成員帶頭,包村領導干部、部分基層“兩代表一委員”、司法所、派出所成員參與,每周至少開展一次“平安夜訪”活動,黨員干部全員下沉到包抓村了解民意,及時解決群眾急難愁盼。
“下河路不通”“垃圾場要收拾”“鎮區基礎設施要提升”“什么樣的房子算危舊房”……在各個“平安夜訪”現場,村民們圍繞基層治理、矛盾糾紛、人居環境整治、災后重建、基礎設施提升等內容,積極開展討論,并提出意見建議,通過“平安夜訪”切實暢通基層治理“最后一米”。截至目前,全鎮200余名黨員干部下沉16個村(社區)開展“平安夜訪”活動,共收集民情民意60余條,征集基層治理合理化建議30余條。
簡單問題夜訪現場解決、復雜問題部門協同限期處理、疑難問題跟蹤回訪,這是漫川關鎮“平安夜訪”的運行機制。針對收集到的群眾意見,分類匯總,逐一研究分析,建立工作臺賬,明確分管領導、責任領導及責任干部,立行立改,用心用情辦好一批惠民實事。閆家店社區王某與鄧某因樹木被一方無故損壞發生糾紛,社區“四支隊伍”利用“平安夜訪”,多次聯系、溝通協調,使雙方糾紛得到圓滿解決;水碼頭村諶灣組和上街組因“7·19”“7·29”兩次洪災導致通組路淤泥堆積嚴重,70余戶群眾出行困難,村“兩委”及時安排施工迅速清淤,保障群眾安全出行;慰問洪災受災嚴重村民、緊急搶修損毀路段和電力、通信設施……一件件群眾的操心事、煩心事、揪心事得到了有效解決,群眾的“問題清單”也逐一化為了“滿意清單”。
此外,漫川關鎮始終堅守“群眾事無小事”的工作理念,設身處地為群眾著想,充分發揮黨員先鋒模范作用,堅持行勝于言、干字當頭,圍繞群眾實際困難與訴求,常態化開展志愿服務、延時服務、特事特辦服務,從環節到內容都“盡精微”,“高效辦成一件事”,讓群眾少操心,持續提高服務效率,增強群眾辦事獲得感。
9月9日,康家坪村村民何剛琴將一面印有“為困難老百姓辦實事、老百姓心中的好干部”的錦旗送到漫川關鎮干部李釗手中,感謝李釗特事特辦,幫助解決其妻子第一次胃癌手術費用報銷問題,才得以及時做了第二次手術,解了何剛琴的燃眉之急。
副鎮長劉安維收到水碼頭村村民反映“賣菜農民統一進入鎮上規劃的菜市場要每年收取1000元費用,村民認為不合理”問題后,第一時間了解情況,及時出示說明“只針對進入景區(鎮區)范圍內從事農副產品交易的商販和農戶進行攤位租賃,對不進入景區(鎮區)商販和農戶不作統一要求”,高效解決群眾的操心事、煩心事,讓懸在群眾心中的石頭終于落地。