商南縣養老保險經辦中心今年在大廳設置老年人咨詢服務臺、開設“老年人優先”綠色通道，離退休人員可自主選擇養老金發放銀行，發放點也從郵政銀行擴大到農行和農商行。這是該中心強化對企業離退休人員管理服務工作的縮影。
商南縣現有企業離退休人員3523人，全年累計領取養老金7816.5萬元。年初該中心對全縣3318名企業退休人員調整補發養老金186.53萬元，調整后人均養老金達到1809.38元。全年為190名企業退休人員發放獨生子女費24.7萬元，支付撫恤金及喪葬費217.1萬元。他們把養老金發放作為對內目標責任考核的首要指標，剛性規定養老金發放零差錯。為確保養老金按時、足額發放，中心社發科月初認真核實新增退休人員有關資料。核實內容包括姓名、身份證號碼、參加工作時間、養老金發放金額、待遇執行時間等重點數據，確保數據準確無誤后，再向市養老經辦處報審申請資金。每月中旬精準向銀行傳遞發放數據明細。發放數據按姓名、退休前單位、身份證號碼、個人編號、養老金發放賬號五要素編制，做到領取人、銀行賬號、養老金的一一對應。每月月末與代發銀行協調溝通，跟蹤督促養老金及時準確到賬。中心指派專人，及時與發放銀行聯系，全面落實兌現“不少一人、不錯一分、不遲一天”的養老金發放承諾，全年沒有一例因養老金發放而引起的投訴和上訪事件。今年四月中旬，中心對3230名企業離退休人員進行年度養老金資格認證，除集中認證外，中心還采取QQ視頻認證、異地協查認證、經辦機構網上認證、照片認證、上門認證等，認證方式靈活多樣，極大的方便了離退休人員。截至目前已認證3222人，認證率達到99.8%。