商洛日報訊 (趙曉春)5月21日下午5時，一起因工傷事故引起的長達10個月的跨市賠償糾紛信訪事項，在柞水縣信訪聯(lián)合接待大廳調(diào)解、見證下，涉事雙方正式簽訂了和解協(xié)議。
2013年7月18日，西安市長安區(qū)五臺鄉(xiāng)留村農(nóng)民工姚某在柞水縣紅石巖廉租房工地上安裝消防設(shè)施時不幸被管道砸傷面部，造成重傷。事故發(fā)生后，經(jīng)過近兩個月的治療，姚某痊愈出院，雇傭姚某的工程承包者陳某共花費18萬多元治療費。但姚某右眼嚴重凹陷變形，視力銳減，并反映時有頭疼癥狀。隨后開始向陳某討要后期治療和生活費用，經(jīng)過雙方多次協(xié)商一直未達成一致意見。對此，姚某卻不愿意通過司法途徑解決問題，先后4次到柞水縣信訪大廳上訪，要求幫助協(xié)調(diào)解決。信訪大廳多次與承建方、承包方聯(lián)系和協(xié)調(diào)，促成雙方談判5次，但由于姚某訴求過高，一直無法得到最終解決。5月19日，姚某夫婦第5次來到柞水縣信訪大廳上訪。為了確保該問題能夠盡快得到有效解決，5月21日柞水縣信訪大廳再次為雙方搭建一次談判協(xié)商平臺，并抽調(diào)4人組成談判工作組。工作組商議后認為，要達到最終解決問題的目的，需要雙方作出重大讓步，同時還要采取一定的策略和方法，于是工作組成員分頭做雙方的思想疏導(dǎo)工作，申明調(diào)解原則，講明雙方利害關(guān)系，通過12個小時的艱辛努力，終于在當日下午5時雙方達成調(diào)解協(xié)議，陳某在20日內(nèi)再向姚某支付17.7萬元賠償款，姚某今后再也不得向陳某索要任何賠償要求。