商洛之窗訊（陳永富）瓦房口鎮群眾居住分散偏遠，且交通不便，村民到鎮上辦事多數是步行，路近的來回要好幾個小時，路遠的要大半天。為解決群眾辦事難的問題，該鎮積極推行為民代辦服務制度，提高了辦事效率，極大地方便了群眾辦事，受到了群眾的拍手稱贊。

　　該鎮在97個組設立為民代辦服務點，配備代辦員，發揮“跑腿”作用，每個代辦點挑選1-2名有責任心的村民擔任代辦員，每個代辦員要有交通工具，能為一些行動不便的人跑跑腿，到村上、鎮上代辦一些事務。14個行政村設立為民代辦服務室，配備接待員，發揮“協調”作用，由村“三委會”負責人組成為民代辦接待工作小組，輪流坐班接待群眾，受理代辦事項，村上能辦理的立即辦理，村上不能辦理的協調鎮上相關部門辦理。鎮上設立為民代辦服務大廳，配備業務員，發揮“辦理”作用，該鎮以“一個中心五個大廳”為平臺，開展為民代辦業務，“一個中心”就是為民代辦接待中心，由全體干部輪流坐班接待群眾，將群眾需代辦的事項向各個科室分流；“五個大廳”是黨政綜合、農牧綜合、財政、民政、社保大廳，每個大廳實行AB崗，面對面接待群眾，為群眾辦理業務，今年全鎮共為群眾代辦事項65起，對所有代辦事項實行“三公開”即向群眾公開代辦人員、處理結果和群眾滿意度，接受社會監督。