商洛之窗訊(王偉 沈永 通訊員 周燁明)商南縣養老保險經辦中心聯合縣地稅局、農行實行聯合辦公,一站式征收養老保險費,取得了明顯成效,獲得了服務對象的一致好評。
此前商南企業職工養老保險費征繳實行的是已沿用多年的“社保開單子、稅務收票子(稅務出票,開戶銀行收款”的運行模式。繳費要按養老經辦中心、地稅局、代收銀行的順序走一個來回,業務涉及到三家單位、辦公地點不同,除了路途上的耗時,大量的時間花費在排隊等候叫號上,正常辦理完一次繳費業務,平均需要2個小時時間,若中間任何一個環節不暢,都有可能導致群眾花上半天甚至一天時間。
5月,商南縣養老經辦中心提出了邀請地稅、銀行進駐中心服務大廳,實行一站式征收養老保險費的思路設想。經與縣地稅局、農行協商溝通,兩部門也對聯合征收養老保險費,實行一站式服務,解決群眾跑路難問題表示了極大的熱情和支持。養老經辦中心征繳窗口審核繳費基數,地稅局現場出具征收票據,通過銀行的POS機刷卡,坐在經辦中心征繳窗口前就能把整個繳費手續辦完,全程僅需要一兩分鐘。
一站式征收養老保險費集中了三家辦事機構,為群眾最大程度的縮短了部門間的跑路時間,業務隨來隨辦,避免了漫長的排隊等待叫號,緩解了繳費業務高峰期稅務、銀行兩家的大廳、柜面工作壓力。此外,繳費以在POS機上刷卡為主,減少了辦事群眾現金攜帶保管的風險,實現了服務對象、養老保險經辦機構、地稅、銀行的多贏。