又到了9月開學(xué)季，在大學(xué)新生入學(xué)的同時，電信運(yùn)營商們又開始了新一輪的搶人大戰(zhàn)。記者實(shí)地在高校探訪發(fā)現(xiàn)，與往年不同，運(yùn)營商校園大戰(zhàn)中“送禮”的手段被叫停，運(yùn)營商們開始改用“送流量”吸引學(xué)子。而這主要是為了響應(yīng)國資委對三大運(yùn)營商提出的大幅削減營銷費(fèi)用的要求。
京華時報(bào)記者
古曉宇
■現(xiàn)象實(shí)物贈送被叫停
“辦卡有自行車送嗎？”在中國傳媒大學(xué)食堂門前，一位新生向運(yùn)營商的促銷人員問道。“今年沒有。”聽到這樣的回答他并不甘心，又向其他運(yùn)營商的攤位走去，只是得到了同樣的回答。“聽學(xué)長說以前可以辦手機(jī)卡領(lǐng)自行車的。”他遺憾地?fù)u搖頭走了。
類似的場景在今年的高校運(yùn)營商發(fā)展新用戶的攤位前時有發(fā)生。北京聯(lián)通一工作人員在中國傳媒大學(xué)對記者表示，“往年不僅有自行車，還有生活用品、電子產(chǎn)品、文體用品。但今年上面有規(guī)定，三家運(yùn)營商都不再允許贈送實(shí)物搞營銷。”
記者在北京移動和北京電信的攤位前，也聽到了同樣的說法，“今年沒有贈品，上面有規(guī)定。”
不過記者還是發(fā)現(xiàn)了一些打擦邊的贈禮，例如電信會贈送“好聲音演唱會門票”，而移動的攤位上擺著充電寶、手機(jī)套之類的配件。“這是手機(jī)廠商的贈品。”移動的現(xiàn)場工作人員解釋道。不管怎樣，與往年相比，運(yùn)營商們真的做到了“迎新不送禮”。
■原因削減營銷費(fèi)用為主因
據(jù)記者了解，運(yùn)營商校園營銷“送禮”被叫停，主要原因是今年7月國資委向移動、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營商提出了大幅削減營銷費(fèi)用的要求，運(yùn)營商慣用的送禮品發(fā)展用戶的營銷手法成為重點(diǎn)整頓內(nèi)容。
在此之前，在運(yùn)營商的營業(yè)廳中，“存話費(fèi)送手機(jī)”的促銷方式已經(jīng)被“買手機(jī)送話費(fèi)”取代，從今年的校園營銷也能看出，運(yùn)營商傳統(tǒng)的營銷手段確實(shí)被迫發(fā)生了大的改變。
有運(yùn)營商內(nèi)部人士對記者透露，據(jù)說國資委今年會對運(yùn)營商的高校營銷進(jìn)行查訪，確保“不送禮”的規(guī)定得以嚴(yán)格落實(shí)。“這一說法是真是假說不準(zhǔn)，但這個時候哪家也不敢頂風(fēng)作案，肯定會嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定。”該人士表示。
如果說上級規(guī)定是外因的話，運(yùn)營商停止送禮還有內(nèi)因，那就是從今年6月開始實(shí)施的電信業(yè)營業(yè)稅改增值稅的試點(diǎn)。在營業(yè)稅的稅制下，送禮品促銷的手段并不會增加運(yùn)營商的稅負(fù)，但是在營改增之后，以“業(yè)務(wù)銷售附帶贈送實(shí)物業(yè)務(wù)”將“視同銷售”計(jì)繳增值稅，這意味著運(yùn)營商如果要繼續(xù)實(shí)行之前的優(yōu)惠促銷手段，就要承擔(dān)更多的稅負(fù)。
■措施今年主打“流量”牌
“送禮”被叫停了，為了吸引用戶，運(yùn)營商不約而同地將“送流量”作為吸引大學(xué)生用戶的主要手段。
記者實(shí)際比較了此次三家運(yùn)營商針對新生用戶推出的套餐，其所含流量不僅遠(yuǎn)超去年，而且與運(yùn)營商同期的其他業(yè)務(wù)套餐相比也極為優(yōu)惠。其中聯(lián)通和微信聯(lián)合推出“微信沃派36元卡”，最多有2.8G流量。
北京聯(lián)通的現(xiàn)場工作人員表示，去年校園套餐最多也就500M流量，“現(xiàn)在的學(xué)生對于流量的需求已經(jīng)大大超過了語音，所以針對他們的套餐也以突出流量為主。”
電信行業(yè)分析師付亮人說，運(yùn)營商之間的“送禮”大戰(zhàn)打到現(xiàn)在，增量不增收的問題越來越明顯，這也使得運(yùn)營商主動改變營銷手段。他表示，之前每年的高校營銷，是運(yùn)營商當(dāng)年新增用戶的一大重要來源，很多新生都是初次使用手機(jī)，運(yùn)營商們搶的不僅僅是用戶數(shù)，還是未來的用戶群。但是如今，中學(xué)生甚至是小學(xué)生很多都用上了手機(jī)，而且不分長途漫游的手機(jī)業(yè)務(wù)越來越多，新生入學(xué)換號卡的數(shù)量比原來少，校園營銷對運(yùn)營商新增用戶的帶動效應(yīng)也越來越弱。