中新網7月15日電 (宮宏宇)當前，數字技術已在各行各業生產經營的各個環節展開了全鏈條應用。企業在整個營銷鏈路中，既需要通過高效的用戶體驗數據管理找尋新的機會，也需要強大的數字營銷引擎將產品推向市場。
隨著信息化水平不斷提高，未來如何用數據助力企業實現數字化？以數據為驅動，把數據作為決策基礎，用數據推進業務運營，將數字技術注入產品研發之中至關重要。
14日，HCR慧辰在以縱橫“擎”“廠”為主題的周年發布會暨產品說明會介紹了近日推出數字化營銷全鏈路的兩款SaaS產品。
發布會現場圖。其中，“XMfactory體驗工廠”加入了包含用戶洞察、產品體驗、品牌體驗、客戶體驗、員工體驗、生態體驗“TX(Total Experience)”在內的產品內核，為企業提升體驗管理水平，提供一個更高效、更智能、更便捷的平臺。
DMengine數字營銷引擎則通過對用戶多渠道、全生命周期的深度分析，以用戶需求、行業特性為導向，通過在營銷前、中、后各鏈路進行戰略規劃及用戶洞察，為企業私域流量管理提供全鏈路數字營銷服務，使私域營銷觸達更精準，解決用戶在營銷過程中遇到的效率低下、效果欠佳的難點問題。
XMfactory體驗工廠幫助客戶進行營銷策略分析，DMengine數字營銷引擎賦能營銷落地，兩款“組合拳”產品相輔相成，在縱向挖掘方面，將現有產品有效下沉至中小企業，加深產品與服務的深度；在橫向拓展方面，讓產品與服務觸達未涉及領域，并迅速覆蓋至各行各業。
HCR慧辰COO劉曉葵對媒體表示，產品將來會在服務生態領域落地，例如中小企業當地的服務。此外，未來將更多嘗試打通腰部客戶，一個團隊可以服務多個客戶，實現邊際效應。(中新財經)