首頁  ?  財經  ?  經濟觀察

2024年湖南省消保委組織為消費者挽回經濟損失逾2300萬元

2025-01-15 19:43:56

來源:中國新聞網

  中新網長沙1月15日電(向一鵬)湖南省消費者權益保護委員會最新發布的分析報告稱,2024年全省消保委組織共受理消費者投訴34920件,解決投訴30708件,為消費者挽回經濟損失2341.69萬元。

  從投訴性質看,質量、售后服務、價格、安全、虛假宣傳占據消費者投訴前5名。其中質量、售后服務和價格分別占比28.76%、18.48%、15.13%。

  從商品和服務類別看,受理商品類投訴23244件,占投訴總量的66.56%,其中食品類、日用商品類和家用電子電器類分別占據前三位,食品類7786件排名第一。服務類投訴中,生活及社會服務類、銷售服務類、教育培訓服務類排在前列。

  2024年,湖南不斷加強消費者權益保護工作,湖南省消費者權益保護委員會積極探索消費糾紛快速解決機制,動員社會力量共建多元共治的消費維權體系作用得到發揮,消費環境進一步改善。2024年,全省消保委組織共受理消費投訴34920件,比2023年下降35230件,下降50.22%。

  質量問題仍是熱點。2024年,全省消保委系統共受理質量問題投訴10042件,主要反映產品質量不達標、產品存在缺陷、質量與宣傳不符等問題。

  2024年10月,謝女士在某商場花費530元購買了一雙鞋,后發現鞋子右邊底部高低不一,鞋面跑偏等質量問題。向商家反映,商家將鞋子收走說會幫其返廠處理,結果仍將原鞋返回給謝女士,謝女士投訴后,經消委調解,最終退貨退款。

  預付式消費問題成頑疾。預付式消費在各大消費領域都有所出現,目前湖南主要集中在培訓、餐飲、影樓、健身、美容美發等領域,存在交費容易退費難、經營者利用格式條款減輕自身責任等問題。此外,養生保健的消費糾紛也越來越多,消費者主要反映虛假宣傳和夸大效果等問題。

  湖南省消費者權益保護委員會建議,一是加強基層組織建設。目前湖南省消委基層組織建設發展不平衡,極少數地方機構缺失,有的人員力量薄弱。二是加大懲戒力度。對侵害消費者合法權益的經營者,應加大懲戒力度,依法追究民事、行政、刑事責任。三是加快消費投訴信息公示的實施。通過對消費投訴信息的公示,有利于消費者從側面了解經營者的產品質量、售后服務以及實際經營狀況等相關信息,充分保障消費者的知情權和選擇權。(完)

  • 相關閱讀
  • 湖南婁底“三電”產業再添新動能 年產千萬臺電機及配件工廠投產

      中新網婁底1月15日電(李中聲 鄒娜妮)1月15日,湖南婁底經開區電機產業園人頭攢動,婁底三電金屬實業有限公司年產1000萬臺高效電機及配件數智化工廠正式投產。湖南婁底年產1000萬臺高效電機及配件數智化工廠投產儀式...

    時間:01-15
  • 第二艘中國國產大型郵輪全船貫通 有望2026年底前交付

      中新社上海1月15日電 (謝夢圓 李秋瑩 何寶新)第二艘中國國產大型郵輪H1509船(“愛達·花城號”)15日在滬實現全船貫通,全面轉入全船內裝工程、設備、系統調試下半場,預期2026年底前實現交付。  該船從入塢總裝搭...

    時間:01-15
  • 創新向善 富德生命人壽聚焦“一老一小”的公益實踐與探索

      小海豚護航,潤澤童心  “琳瑯滿目的圖書,讓知識的芬芳在校園中彌漫,激發了同學們對浩瀚世界的無盡探索欲望。”看著布置一新的小海豚圖書館,湖北隨州市隨縣石佛小學的邱校長不由感慨。  石佛小學圖書館是富德生命...

    時間:01-15
  • 四部門:對個人消費者購買12類家電產品給予補貼

      中新網1月15日電 據商務部網站消息,1月15日,商務部等4部門辦公廳發布關于做好2025年家電以舊換新工作的通知。全文如下:  一、明確享受補貼范圍  各地要統籌使用中央與地方資金,對個人消費者購買2級及以上能效或...

    時間:01-15
  • 字節跳動2024獎學金公布:清華北大等八院校15名博士獲獎

      1月14日,字節跳動公眾號公布“第四屆字節跳動獎學金”評選結果,來自北京大學、北京郵電大學、清華大學、香港大學、香港城市大學、新加坡管理大學、新加坡國立大學、浙江大學(按拼音首字母排序)的15名在校生獲獎,每...

    時間:01-15
  • 人社部:加大企業技能人才供給

    本報訊 (記者張薌逸)1月15日,記者從人力資源和社會保障部獲悉,近日,人力資源和社會保障部等8部門聯合印發《關于推動技能強企工作的指導意見》(以下簡稱《意見》)。人力資源和社會保障部職業能力建設司負責人就《意...

    時間:01-15
  • 上海兩大汽車外貿碼頭年出口同比增26.6%

      中新社上海1月15日電 (記者 姜煜)據上海海關15日發布的統計數據,2024年,上海兩大主要汽車出口碼頭——上海外高橋港區海通國際汽車碼頭和上海自貿區臨港新片區南港碼頭的汽車出口總量超166萬輛,同比增長26.6%。  ...

    時間:01-15
  • 商務部:推動“一帶一路”經貿合作不斷走深走實

      中新網1月15日 國務院新聞辦公室15日下午舉行“中國經濟高質量發展成效”系列新聞發布會。會上,商務部國際貿易談判副代表李詠箑表示,在過去的一年里面,商務部跟有關方面一起,持續深化“一帶一路”的經貿合作,推動了開...

    時間:01-15
  • 小紅書登頂全球77個地區iPhone免費App排行榜

      中新網1月15日電(中新財經記者 吳家駒)近日,小紅書引起網友廣泛關注。七麥數據顯示,截至1月15日下午2點15分,小紅書在全球77個地區的iPhone免費App排行榜中排名總榜第一,在美國、英國、德國、澳大利亞、加拿大均排名...

    時間:01-15
免責聲明:本網對文中陳述、觀點判斷保持中立,不對所包含內容的準確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考,并請自行承擔全部責任。 本網站轉載圖片、文字之類版權申明,本網站無法鑒別所上傳圖片或文字的知識版權,如果侵犯,請及時通知我們,本網站將在第一時間及時刪除。
主站蜘蛛池模板: 2021国内精品久久久久影院 | 99久久精品免费看国产一区二区三区 | 91精品免费看| 国内精品国产成人国产三级 | 国产a级午夜毛片| 黄色网站小视频| 国产精品爽爽ⅴa在线观看| japanese国产中文在线观看| 成人欧美一区二区三区在线观看| 久久天天躁狠狠躁夜夜avapp| 欧美一区二区三区综合色视频| 亚洲综合无码一区二区三区| 精品国产乱码一区二区三区| 国产主播福利精品一区二区 | 成年美女黄网站18禁免费| 久久婷婷人人澡人人喊人人爽| 欧美一级视频在线观看| 亚洲熟女少妇一区二区| 第一福利在线视频| 又黄又爽又色又刺激的视频| 足本玉蒲团在线观看| 国产成人精品久久亚洲高清不卡| 网址在线观看你懂的| 国产综合成人亚洲区| 99久久精品国产免费| 天天摸天天爽天天碰天天弄| 一男n女高h后宫| 成人凹凸短视频在线观看| 丰满岳妇乱一区二区三区| 日本精品少妇一区二区三区| 久久综合久久综合九色| 欧式午夜理伦三级在线观看| 国产无遮挡裸体免费视频在线观看| 800av我要打飞机| 国语自产拍天天在线| av网站免费线看| 日本在线视频一区二区三区| 乱人伦视频中文字幕| 欧美aaaaaaaaaa| 亚洲五月激情综合图片区| 欧美日韩国产色综合一二三四|