針對近期湖南搶劫殺害教師的3名中小學生藏身網吧，所反映出的縣(區)、城鄉結合部上網服務營業場所違規接納未成年人問題，文化部立即部署開展查處工作，對涉案上網服務營業場所立案調查處理，要求各地開展上網服務營業場所專項整治，嚴查違規接納未成年人行為。

　　事件發生后，文化部立即啟動文化市場突發事件應急預案，部署要求湖南省、邵陽市和邵東縣文化行政部門和文化市場綜合執法機構迅速調查。經查，涉嫌違規接納未成年人的3家上網服務營業場所分別是湖南省邵東縣黑馬網絡會所、熱血基地網吧、玉龍網絡會所。目前，邵東縣文化廣電新聞出版局、文化市場綜合執法局已責令涉案的3家上網服務營業場所停業，并已立案調查。針對有關文化行政部門和文化市場綜合執法機構監管不力和執法不嚴的問題，文化部要求邵東縣依法依規嚴厲追責。

　　據文化部文化市場司有關負責人介紹，針對部分地區上網服務營業場所市場秩序不夠規范的問題，文化部將以縣(區)和城鄉結合部的上網服務營業場所為重點，緊急部署開展上網服務營業場所專項整治行動，要求各地加強日常巡查和執法監管，嚴查嚴管違規接納未成年人行為。專項整治行動期間，將對監管不力和執法不嚴的文化行政部門、文化市場綜合執法機構嚴肅追責。文化部要求一手抓行業轉型升級，一手抓市場執法監管，嚴查嚴管嚴懲不放松，標本兼治，促進行業健康規范發展。

　　文化部文化市場司有關負責人強調，根據《互聯網上網服務營業場所管理條例》和《文化部關于加大對網吧接納未成年人違法行為處罰力度的通知》，對一次性接納3名以上未成年人上網和由于接納未成年人引發重大惡性案件的上網服務營業場所，文化行政部門或文化市場綜合執法機構將嚴查嚴懲，依法吊銷《網絡文化經營許可證》。文化部同時公布了全國文化市場統一舉報電話12318，舉報網站.12318.gov，歡迎社會公眾監督舉報上網服務營業場所違法違規經營行為。