據《新京報》報道，在朝陽區有100多臺24小時自助圖書館供讀者借閱圖書。近日，有網友質疑其使用率低、造價昂貴、書籍質量不高等問題。朝陽區文化委有關負責人對此表示，自助圖書館平均每臺每天借出4本書，是傳統圖書館的有益補充。
現階段，油墨書香似乎已經與人們的日常生活漸行漸遠了。根據《2013～2014中國人閱讀指南報告》，2013年，中國國民人均紙質圖書的閱讀量僅為4.77本，比韓國的11本、法國的20本、日本的40本少得多。為了培養國人閱讀習慣，方便百姓借閱圖書，相關政府部門推出了24小時自助圖書館，應該說，該行為的出發點是值得稱道的。然而，一項政府措施要想最終起到理想的作用，僅僅靠好的出發點是不夠的，更重要的還是如何執行、落實。
從報道中可以看出，目前這些花費6000萬元引進的自助圖書館在實際運營中暴露出了許多問題，比如利用率不高，機器容易損壞，書架上書目單一，對于中老年讀者而言操作過于復雜等等。當然，面對諸多問題，相關部門也在不斷尋找解決之道，比如培訓志愿者幫助群眾進行借閱。但是，對于一項涉及如此大金額的便民措施，相關部門在執行前是否應做更充分的調研和準備工作呢？如果能在開始的時候先行在部分小區內進行試點安裝，把集中出現的問題解決之后再大規模推廣，這樣的方式應該能讓這些價錢不菲的自助圖書館更加物盡其用。
此外，我們不否認紙質書本身的地位作用，但隨著科技的飛速發展，紙質書早已不再是大家閱讀的唯一途徑了，網絡電子書逐漸成為了年輕人的首選。在這樣的背景下，鼓勵閱讀的想法本身是沒有錯的，但在推廣方式上也一定要做到與時俱進。在引進自助圖書館方便紙質書借閱的同時，如何針對年輕人推廣電子書閱讀也應該在相關部門的視野之內。
畢竟，引導國人的閱讀習慣是一項系統工程，需要相關部門的周密規劃。唯有這樣，我們的錢才能花在刀刃上。（趙歐仁 清華大學品牌戰略專家)