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英才網聯總裁陶惠瓊:謊言是一種毒藥

英才網聯總裁陶惠瓊:謊言是一種毒藥

2014-09-22 15:10:58

來源:中國經濟周刊

  在中國,大多數人才招聘網站走的是“大而全”路線,從CEO到鐘點工,業務幾乎涵蓋所有領域;而英才網聯(北京)科技有限公司(下稱“英才網聯”),則憑借“人才專賣店”模式,在殘酷的市場競爭中搶得先機。

  記者 崔曉林|北京報道

  在中國,大多數人才招聘網站走的是“大而全”路線,從CEO到鐘點工,業務幾乎涵蓋所有領域;而英才網聯(北京)科技有限公司(下稱“英才網聯”),則憑借“人才專賣店”模式,在殘酷的市場競爭中搶得先機。

  提起英才網聯獨特的發展模式,企業創始人兼總裁陶惠瓊表示,“一家企業,采取什么樣的經營模式其實并不重要,重要的是你是否誠實守信。”

  做誠信的招聘平臺

  陶惠瓊深居簡出,很少出現在公眾視野中,更很少接受媒體采訪。今年中秋節前夕,就企業誠信問題,陶惠瓊向記者發表了自己的見解。

  在陶惠瓊看來,改革開放30多年來,中國經濟飛速發展,但有些方面卻明顯落后了,“假冒偽劣產品屢禁不止,虛假信息隨處可見,有時候,你分不清哪些是真的,哪些是假的,一些企業眼里只有利益,忘記了世界上還有‘誠信’二字。”

  陶惠瓊認為,誠信守信是一個國家、一個民族,一家企業、一個個人的生存之本,本應該是任何人都應該遵守的行為準則,無需置疑、無需宣揚。但隨著經濟的發展,競爭的日趨激烈,不擇手段的欺詐行為大行其道,有時給人的感覺反而是這樣才是積累財富的捷徑。漸漸地,“不講誠信”成了企業致富捷徑,這是令人痛心的一種現象。

  “作為一個企業家,我堅持認為誠信是企業的生存和競爭之本,英才網聯的企業座右銘是‘誠實、誠信,成就未來’,我們對每一個員工也是這樣要求的。不誠實的行為,就像毒藥一樣,將損害其他企業或個人的利益。也許,違背誠信原則會給企業帶來短期效益,但長遠看,最終不僅害人,更加害己。” 陶惠瓊說。

  陶惠瓊認為,招聘行業其實對參與各方的誠信的要求很高,招聘一方是否是真實存在的企業?發布信息是否是真實的需要?求職一方,個人投放的簡歷是否是真實可靠的?招聘平臺是否有誠信?無論供需雙方還是平臺本身,任何一方的誠信出現問題,都會給其他各方帶來影響,也最終會給自己帶來損失。

  陶惠瓊介紹,作為行業招聘平臺,英才網聯倡導各方遵守誠信原則,公司會在招聘企業真實度等方面下功夫,確保最大限度地減少不誠實信息的出現,以保障求職者利益。

  具體的操作方法包括要求招聘企業提供工商注冊、營業執照,有專門的部門審核招聘企業提供的資料;接到對招聘企業不實投訴時及時進行處理,向求職者進行宣傳,要求他們提供的簡歷要誠實可靠,只有各方遵守誠實誠信的原則,招聘平臺才能達到最高的成功率,才能達到最佳滿意度。

  “服務”是最好的“商業模式”

  中國互聯網招聘行業盡管已走過十幾個春秋,但在新技術的不斷沖擊下,面對移動終端、微信朋友圈等自媒體的快速發展,傳統互聯網招聘企業如何應對?

  近10年來,網絡招聘行業快速發展,已占到整個招聘業的50%份額,網絡招聘已經被越來越多的求職者和用人單位所接受。但隨著互聯網應用、搜索引擎、智能手機快速發展,加上微博、微信等更廣泛的圈子文化的形成,招聘業也呈現“多元化”發展的態勢。

  對此,陶惠瓊認為,隨著中國經濟的轉型,科技興國戰略的推進,企業對專業人才的需求將進一步加大。目前,人才招聘領域呈現行業越分越細、平臺越搭越多的特點。

  “靶向更精準、口碑更好、更貼近客戶需求——這樣的企業將在紛雜而海量的信息中脫穎而出,誰能大大提高招聘成功率和滿意度,誰就將成為勝者,制勝的法寶不是信息,而是服務。” 陶惠瓊說。

  陶惠瓊認為面對海量信息,企業想找到適合自身及長遠發展的人才,還是要通過購買服務來完成。

  “不管這世界發生何種變化,‘做好服務。”陶惠瓊說。

  打造人才市場的“私人定制”

  在人才招聘市場,一直存在“兩難”問題,一方面,企業求賢若渴;另一方面,大量求職者找不到理想工作。

  對此,陶惠瓊認為,這一現象是多種原因造成的,其中最重要的原因是用人單位和求職者有著各自不同的訴求。企業希望招來的員工經驗經歷豐富且一專多能,能迅速而熟練地開始“干活”。而求職者呢?則更注重待遇、企業規模、發展前景及個人的職業機遇。于是,人才招聘市場就像醫療市場,大醫院人滿為患,小醫院空曠冷清。

  陶惠瓊介紹,針對這種兩頭難的局面,英才網聯從兩方面入手,一方面引導求職者,尤其是缺乏工作經驗的應屆畢業生樹立正確的求職心態;另一方面,引導企業進行各種培訓,讓人才更快了解企業,更快進入角色。

  除此之外,英才網聯還定期舉行沙龍,與客戶中負責人事的人員進行交流,讓他們更深入了解勞動法并分享管理人才、使用人才的經驗。另外英才網聯也會做一些職業培訓、人才測評等方面的工作,幫助求職者提升執業水平,幫助用人企業提高篩選人才的效率。

  陶惠瓊向記者表示,針對人才市場的發展趨勢,英才網聯上線“高端人才服務”頻道。該頻道旨在為高端管理人才、行業專業人才和有高端職位招聘需求的企業客戶提供相應的“綠色求職招聘通道”。

  頻道還創新了職位與人才的匹配系統,將職位要求與高端人才的職業期望緊密結合,精準匹配。企業客戶也可在行業“高端人才服務頻道”發布最新高端和專業職位需求信息,當然這些信息均經過英才網聯資深招聘顧問的嚴格審核,保證招聘信息的真實有效,確保了求職招聘的高效精準。

  作為國內最早成立的分行業專業人才招聘網站,英才網聯匯集了建筑、醫藥、化工、金融等10多個行業網站,談到未來的發展,陶惠瓊表示,公司成立10多年來,不求高速擴張,只注重磨煉內功,不斷提高服務的專業水平,不斷探索更加有效的讓客戶滿意的服務產品,努力提高招聘的成功率以及客戶滿意度。

  “更貼近不同地域的客戶,為客戶提供更加便捷高效的服務是我們不斷努力的方向。” 陶惠瓊說。

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